miércoles, 27 de agosto de 2008
domingo, 3 de agosto de 2008
Cambiar la pila de la placa base
COMO CAMBIAR LA PILA DE LA PLACA BASE.
Por otro lado, en portátiles nos podemos encontrar con el mismo tipo de pila que en un PC (la CR2032), pero también nos podemos encontrar con otro tipo de pila, como la que se muestra en la siguiente imagen:
Las placas base llevan una pequeña pila de tipo botón y modelo CR2032 de 3 v, cuya única misión es suministrar energía a la BIOS (para que mantenga los parámetros grabados en el Setup) y al reloj de la placa base.
Esta pila no tiene absolutamente ninguna otra misión, y el que esté descargada no es motivo para que el ordenador no encienda, pero sí que es motivo para que no nos conserve los datos almacenados en el Setup de la BIOS o la fecha y hora de nuestro sistema, con las consecuencias que esto tiene (avisos de error al encender y necesidad de reconfigurar el Setup cada vez que encendemos el equipo).
Esta pila suele durar bastante tiempo (alrededor de tres años), ya que no actúa nada más que cuando el ordenador está desconectado de la corriente, pero se trata de una pieza que hay que sustituir de tarde en tarde (como simple proceso de mantenimiento del ordenador), siendo ésta una labor que podemos hacer nosotros mismos tan sólo teniendo unos conocimientos mínimos... y, como siempre que manipulemos dentro del ordenador, con mucho cuidado.
Vamos a ver en unos pasos como podemos cambiar esta pila fácilmente y sin riesgos: Para ello, desconectamos el cable de alimentación de la fuente de alimentación (y es también recomendable desconectar el monitor), abrimos la torre y nos aseguramos de que no estamos cargados de electricidad estática.
Para ésto último podemos tocar cualquier pieza metálica de la casa que esté conectada a tierra (un grifo, por ejemplo) o simplemente el chasis de la torre. A continuación procedemos de la siguiente forma:
Localización de la pila:
No hay ninguna norma sobre donde se coloca esta pila, por lo que puede estar en cualquier zona de la placa base. Como podemos ver en las imágenes superiores, la pila puede estar colocada de forma horizontal (imagen de la izda.) o vertical (imagen de la drcha.).
En la siguiente imágen vemos una pila y un soporte estándar.
¿Donde podemos encontrar este tipo de pila?
Este tipo de pila (la CR2032) es una pila muy fácil de localizar en tiendas de informática, relojerías o tiendas que vendan pilas y estén un poco especializados, ya que es un tipo de pila que no sólo utilizan los ordenadores, sino que la utilizan también calculadoras de bolsillo, mandos y relojes de pared y sobremesa.
Sustitución de la pila:
Una vez localizada la pila, procedemos a retirarla. En primer lugar nos fijamos muy bien en la posición exacta de la pila (sus polos) con respecto al soporte.
Luego la retiramos siempre sin forzar el soporte, si es preciso ayudándonos de un destornillador pequeño de punta plana. A continuación colocamos la pila nueva exactamente en la misma posición en la que estaba la que hemos quitado.
Normalmente, en los soportes horizontales, es con el polo positivo (+) hacia arriba. Una vez hecho esto, conectamos el ordenador, configuramos si es necesario el Setup (las placas más actuales suelen conservar la configuración durante unos minutos), comprobamos que funciona correctamente (apagamos el ordenador, le quitamos el cable de alimentación de la fuente de alimentación, lo tenemos apagado durante unos 10 o 15 minutos y lo volvemos conectar y a encender), cerramos la torre y... ya hemos terminado nuestro trabajo.
Pero... ¿qué pasa cuando se trata de un ordenador portátil?
Pues bien, cuando se trata de un ordenador portátil nos podemos encontrar con dos dificultades añadidas.
En primer lugar, el acceso a dicha pila depende muy mucho de la marca y modelo. En algunos casos, el acceso es sumamente fácil (como es el caso de algunos modelos de IBM, por ejemplo), pero en otros casos hay que desmontar prácticamente todo el portátil para acceder a la pila. En la imagen inferior podemos ver uno de los primeros casos.
Por otro lado, en portátiles nos podemos encontrar con el mismo tipo de pila que en un PC (la CR2032), pero también nos podemos encontrar con otro tipo de pila, como la que se muestra en la siguiente imagen: 
En cuyo caso podemos tener una mayor dificultad para encontrarlas, llegando incluso a tener que recurrir al propio fabricante del portátil en algunos casos muy concretos.
sábado, 2 de agosto de 2008
Comprobaciones a realizar cuando no arranca el ordenador
QUE HAY QUE COMPROBAR CUANDO UN ORDENADOR NO ARRANCA.
Cuando nuestro ordenador no arranca hay una serie de comprobaciones básicas que debemos hacer, ya que puede tratarse de una tontería fácil de solucionar.
En primer lugar, a efectos de este tutorial, vamos a definir no arranca: No arranca es cuando el ordenador no hace nada, es decir, no aparece nada en pantalla ni emite ningún pitido.
Si el ordenador arranca, nos muestra las pantallas de la BIOS y lo que falla es al cargar el sistema, no estamos ante un fallo físico del ordenador, sino ante un fallo de software (aunque en algunas ocasiones puede tratarse de un fallo de un elemento concreto, normalmente la gráfica, fallo en el disco duro o una memoria en mal estado), pero esto suele producir la mayoría de las veces el típico pantallazo azul.
Si al encenderlo suena uno o dos pitidos cortos se trata de los pitidos de comprobación del POST de la BIOS, y si el problema es que no sale ninguna imagen en el monitor debemos hacer las comprobaciones de rigor, es decir, ver si el monitor recibe corriente (si está encendido el led de Power del monitor) y si está bien conectado al equipo.
Una vez visto esto, vamos a ver los síntomas que muestra el ordenador. Lo primero que hay que ver es si funcionan los ventiladores y si se enciende alguna luz o hace algún ruido. Si no hace nada de esto lo primero que hay que mirar es la fuente de alimentación, ya que aunque el ordenador no funcione la fuente sí que debería conectarse.
Las comprobaciones que hay que hacer son:
- Mirar que esté bien enchufada a la toma de corriente, asegurándonos de que en ese enchufe hay tensión.
- Si tiene un interruptor, mirar que éste esté en la posición correcta. Hechas estas comprobaciones, lo mejor es probar con otra fuente (que sepamos seguro que funciona).
Si funciona, ya tenemos solucionado el problema. Si no funciona, procedemos de la siguiente forma:
En primer lugar, y para descartar un fallo en el botón de encendido (aunque esto es muy raro), quitamos el cable de dicho botón (Pwr_Sw) y cortocircuitamos los pines correspondientes con un destornillador.
Si arranca, sólo se trata de solucionar el problema, bien reemplazando o reparando ese botón o bien, si nuestra torre cuenta con un botón de Reset, utilizando éste para encender (cambiardo la conexión de dicho botón de Reset a Pwr_Sw).
Descartado ya que se trate de un problema con el botón de encendido, continuamos con nuestras comprobaciones:
-En placas con diodo de testigo de carga, si este diodo no se enciende es que la placa base ha muerto y ni tan siquiera activa la fuente.
- Si se trata de una placa sin diodo y la fuente sí que se activa o o el diodo se enciende procedemos como se indica a continuación:
- Nos aseguramos de que está conectado el altavoz del sistema (al conector Speak de la placa base). Una vez hecho esto, desconectamos todos los elementos conectados a la placa base, es decir, memorias, tarjeta gráfica (si no es integrada), discos duros, disqueteras, unidades de DVD y todo lo que tengamos. Una vez hecho esto volvemos a darle al botón de Power.
Nos podemos encontrar con dos posibilidades:
- Sigue sin arrancar: Si hecho esto (y sabemos que la fuente funciona) sigue sin hacer nada, la placa base está rota. La fuente se activa, el ordenador da señales de recibir corriente, pero sigue sin funcionar:
Pero nos podemos encontrar con que la fuente se activa, los ventiladores funcionan, las unidades ópticas se abren y el disco dura da signos de actividad (lo escuchamos girar), pero a pesar de ello el ordenador no arranca.
En ese caso vamos a tratar de averiguar cual es el problema. Hay que decir que estas comprobaciones requieren en muchos casos tener material de repuesto, por lo que vamos a indicar el momento en el que ya es preferible llevar el ordenador a un SAT, porque evidentemente lo que no podemos es invertir en una serie de elementos sin saber si están en buen estado o no. Bien, vamos a ver los pasos a seguir:
En primer lugar desconectamos el ordenador y el monitor y descargamos la electricidad estática que pudiéramos tener acumulada. Para ello basta con que toquemos un grifo metálico.
En primer lugar abrimos el ordenador y comprobamos qué es lo que funciona (ventiladores, diodos...). Lo siguiente es hacer una comprobación visual de la placa base en busca de elementos que a simple vista se noten estropeados.
El elemento que más suele fallar son los condensadores. Un claro síntoma de fallo de éstos es que estén hinchados o se vea fuga de líquido y manchas en su exterior.
En las imágenes superiores podemos ver, a la izquierda, la situación de una serie de condensadores en la placa base, y a la derecha, unos condensadores en mal estado.
Si vemos condensadores en mal estado casi seguro que hemos encontrado la raíz del problema. Poco queda en ese caso que hacer, y la solución que nos queda es cambiar la placa base.
En algunas ocasiones los condensadores estropeados se pueden reemplazar por unos nuevos, pero por un lado esto no siempre funciona y por otro los condensadores deben ser exactamente iguales a los estropeados.
Cuando se trata de sustituir condensadores en una placa base la tolerancia es prácticamente nula.
No obstante, si queremos estar seguros podemos continuar con las comprobaciones que a continuación se indican, pero desde luego esa placa base está mal y debe ser reemplazada.
Bien, si no encontramos nada anormal, continuamos con las comprobaciones en busca del elemento que nos está ocasionando el que el ordenador no arranque.
La mayoría de las veces el fallo está en la gráfica o en las memorias. Para comprobar esto, quitamos ambas cosas y volvemos a intentar encender el ordenador.
Los ordenadores emiten una serie de pitidos cuando detectan una serie de fallos, y es por esos pitidos por los que nos debemos guiar.
A continuación vemos una lista con los principales pitidos y su significado, dependiendo de la BIOS que monte nuestro ordenador:
- Para BIOS AWARD:
1 pitido corto: Test de la BIOS correcto.
1 Pitido Largo: problema de memoria
1 Pitido Largo, y 2 Pitidos cortos: Error de Vídeo (Tarjeta gráfica)
1 Pitido Largo, y 3 Pitidos cortos: Error de Vídeo (Tarjeta gráfica)
Pitidos Continuos: Problema de memoria o Vídeo
- Para BIOS AMI:
1 Pitido: Fallo en el refresco de la memoria DRAM
2 Pitidos: Fallo del circuito de paridad
3 Pitidos: Fallo en los primeros 64KB de memoria RAM
4 Pitidos: Fallo del sistema de temporización
5 Pitidos: Fallo del procesador
6 Pitidos: Fallo del controlador de teclado en la puerta A20
7 Pitidos: Error de excepción del modo Virtual
8 Pitidos: Fallo de lectura/escritura de la memoria de pantalla
9 Pitidos: Fallo de suma de control de la ROM BIOS
10 Pitidos: Error lectura/escritura en el registro de cierre de CMOS
11 Pitidos: Error de la memoria Cache
1 Pitido Largo, 3 Cortos: Fallo de Memoria Convencional/Extendida
1 Pitido Largo, 8 Cortos: Fallo del test de pantalla.
Pitidos continuos: Seguramente problema de memoria o vídeo
- Para BIOS IBM:
No Pita: No hay corriente, tarjeta floja, o cortocircuito.
1 Pitido Corto: Arranque normal. El equipo está bien.
2 Pitidos Cortos: Error POST. Ver pantalla para código de error.
Pitidos Continuos: No hay corriente, Tarjeta floja, o cortocircuito.
Pitidos Cortos Repetitivos: No hay corriente, Tarjeta floja, o cortocircuito.
1 Pitido largo y uno corto: Problema en la placa base.
1 Pitido largo y dos cortos: Problema Vídeo (Circuitería Pantalla Mono/CGA).
1 Pitido largo y tres cortos: Problema en circuito de pantalla EGA.
3 pitidos largos: Error en el teclado o en el controlador.
1 Pitido y Pantalla negra o imagen incorrecta: Falla Circuitería de Vídeo.
Si con la gráfica y la memoria quitada el ordenador pita ya tenemos localizados los elementos que fallan. Ahora solo nos queda averiguar cual es exactamente.
lo primero que debemos hacer, ya que tenemos quitada tanto la gráfica como las memorias, es limpiar bien los contactos. Para ello, primero los limpiamos con una goma de borrar.
A continuación les pasamos un trapo mojado en alcohol (y mojado NO es empapado) y por último las secamos perfectamente, asegurándonos de que no quedan rastros de humedad. Para ello apagamos, ponemos la gráfica y volvemos a encender.
En este caso el ordenador debe emitir una serie de pitidos señalando que le falta la memoria.
Si esto es así, en el caso de tener más de un módulo de memoria los ponemos uno a uno, intentando arrancar hasta localizar la avería. En definitiva, se trata de probar combinaciones para detectar el elemento estropeado.
Pero si aun con la gráfica y las memorias quitadas no emite ningún pitido (lo cual es mala señal), seguimos probando. Desconectamos las unidades IDE y SATA que tengamos y volvemos a encender.
Si sigue sin pitar, lo siguiente es quitar el procesador. Esto sí que es definitivo. Si al quitar el procesador sigue sin emitir ningún pitido, la placa base ha muerto, ya que al conectarla sin el procesador debe empezar a emitir pitidos cortos y continuos de forma bastante molesta. Si una vez puesta la gráfica y una de las memorias el ordenador arranca tenemos solucionado el problema.
Si no, es cuestión de comprobar los demás módulos, uno a uno, hasta localizar el que está fallando. Comprobadas las memorias, si todo sigue correcto continuamos conectando los elementos que hemos desconectado uno a uno, hasta localizar cual es el que ha provocado el fallo. Hay que advertir que es muy posible que el fallo estuviera en la sociedad de los contactos o bien de la tarjeta gráfica o bien de las memorias, por lo que al limpiarlas y volverlas a poner correctamente nuestro ordenador funcione.
También pudiera tratarse de un fallo en el procesador, pero esto, aunque no es del todo descartable, sí que es bastante raro, sobre todo con procesadores actuales, ya que llevan bastantes sistemas de protección para evitar que se quemen.
Existe una posibilidad de que la placa esté haciendo un contacto con el chasis de la caja y no arranque por ese motivo, pero esto se suele pasar (aunque muy rara vez) en ordenadores recién montados (es decir, que no han funcionado nunca).
Para ver si se trata de ésto, la opción es desmontar la placa base y probarla fuera de la caja. Bien, estas son las comprobaciones que puede hacer el usuario.
Casi todas son a base de cambiar piezas y probar, por lo que si no disponemos de éstas, lo más razonable es llevar el equipo a un SAT, ya que no es cuestión de comprar una gráfica o memorias sin saber exactamente cual es la que está mal.
miércoles, 30 de julio de 2008
Qué son las Cookies y para qué sirven
VENTAJAS E INCONVENIENTES DE LAS COOKIES.
Mucho se habla de las cookies, pero ¿Qué son realmente? ¿Entrañan un peligro cierto de seguridad? ¿Son ciertos algunos de los mitos que sobre las cookies circulan? En este tutorial vamos a tratar de algunos de esos temas. En primer lugar vamos a ver qué es una cookie: Una cookie es un pequeño archivo que se genera cuando conectamos a una página web y que se guarda en nuestro ordenador.
Este archivo contiene una serie de informaciones sobre la configuración de dicha página. Esta información puede ir desde contraseñas de acceso hasta configuraciones de visualización (en aquellas páginas que permiten configurar ésta), etc.
Parte de esta información también se puede guardar en la URL de la página o en su servidor, pero debido a la enorme cantidad de visitantes que puede tener una página esto no sería demasiado práctico, por lo que la inmensa mayoría de los sitios web recurren a guardar estos datos en una cookie en el ordenador del cliente.
El navegador debe ser capaz de almacenar unos mínimos de cookies. Normalmente estos mínimos se fijan en unas 300 cookies de 4KB y al menos 20 cookies de un mismo servidor o dominio. Podemos señalar como los usos más frecuentes los siguientes:
- Llevar el control de usuarios: Cuando, en una página web, aceptamos la opción de guardar usuario y/o contraseña, esos datos se guardan en una cookie, ya que el protocolo HTTP no tiene la capacidad de almacenar estos datos. Siempre debemos tener en cuenta que lo que se identifica en estos casos es una conexión entre el ordenador y la página web, NO entre una persona determinada y la página web.
- Guardar opciones de diseño: Las opciones de diseño (colores de fondo, sonidos, opciones de la web) que personalizamos en las páginas web que permiten este tipo de personalización.
- Información de costumbres de navegación: En una cookie también se puede almacenar información sobre las costumbres de navegación de un usuario. Esta información es devuelta al servidor cuando conectamos a dicha página.
Con este tema es con el que hay que tener un cierto cuidado, ya que la recopilación de esta información por parte del sitio web al que conectamos sí que debe estar previamente autorizado por nosotros, así como debidamente informado. Ante todo esto se nos puede plantear una duda: ¿Podemos eliminar los cookies? La respuesta es bien sencilla.
Sí que se pueden eliminar (claro, que teniendo en cuenta que se van a perder los datos que almacenan). De hecho es bueno eliminar las cookies de vez en cuando, ya que al generarse al menos una por página visitada, si buen éstas son pequeñas, el conjunto de todas puede llegar a ocupar bastante espacio. Lo que sí que podemos hacer es, ya que las cookies están identificadas, guardar una copia de las que más utilizamos y volverlas a copiar una vez que eliminemos el resto.
Pero sobre las cookies se han creado con el tiempo una serie de mitos que hacen que muchos sean muy contrarios a su utilización. Muchos de estos mitos son ciertos, pero también hay muchos que son totalmente falsos. Vamos a ver algunos de estos mitos:
- Las cookies pueden borrar datos de los discos duros de los usuarios: Esto es totalmente falso, ya que una cookie contiene sólo datos, no código de programación.
- Las cookies son un tipo de spyware porque pueden leer información personal almacenada en el ordenador de los usuarios: Totalmente falso, por el mismo motivo que lo anterior.
- Las cookies generan popups: Más de lo mismo. Los popups dependen de la página que visitamos, nunca en su cookie, y no guardan ninguna relación con la misma.
- Las cookies se utilizan para generar spam: Pues tampoco es cierto. Una cookie no guarda ningún dato sobre el que basarse para poder hacer spam.
- Las cookies sólo se utilizan con fines publicitarios: Igual que el caso anterior. Si no guarda este tipo de datos, difícilmente se pueden utilizar para este uso. Para lo que sí que se pueden utilizar es para crear un perfil de conducta en Internet, dentro de una determinada página (aunque este perfil es siempre anónimo).
Estos datos, aunque anónimos, se suelen utilizar para mejorar sitios web y hacerlos más acordes con los comportamientos de los usuarios que los visitan.
Legislación sobre las cookies en Europa: La Directiva de la Unión Europea de 2002 sobre privacidad en las telecomunicaciones, en su artículo 5, párrafo 3, establece que el almacenamiento de datos de un usuario (y ese es el caso de las cookies) sólo puede hacerse si cumplen con estos requisitos:
1º.- Si el usuario recibe información sobre cómo se utilizan estos datos.
2º.- Si el usuario tiene la posibilidad de rechazar esta operación.
Problemas que se pueden presentar con las cookies:
Bien, lo que sí que es cierto es que las cookies pueden plantear una serie de problemas. Vamos a ver algunos de estos problemas:
- Poner nuestras claves a disposición de otros usuarios: Como ya hemos dicho, las cookies no identifican a personas, sino a cuentas de usuarios. Esto quiere decir que cualquiera que utilice nuestra cuenta de usuario tiene acceso a las diferentes configuraciones, nombre de usuario y contraseña que tengamos almacenados en cookies.
- Ocupación de espacio en disco: Como ya hemos dicho, las cookies son archivos pequeños (de 4KB), pero… son muchos.
Además debemos tener en cuenta que:
- Cada usuario genera sus propias cookies.
- Cada navegador que utilicemos genera a su vez sus propias cookies.
Esto, traducido a espacio, quiere decir que en un ordenador con dos usuarios, en el que cada uno de ellos utilice dos navegadores, una misma página (google, por ejemplo) está ocupando 16KB.
Si multiplicamos esto por la cantidad de páginas que utilizamos normalmente, el espacio ocupado en disco llega a ser bastante alto.
- Robo de cookies: Que una cookie no contenga datos que nos puedan identificar personalmente no quiere decir que no contengan datos que puedan ser sensibles, tales como nombres de usuarios utilizados tanto en sesiones de Internet como en diferentes páginas web y sus respectivas contraseñas.
Las cookies, en teoría, se envían desde el servidor al ordenador del usuario y viceversa, y dado el tipo de información que contienen, sus datos no deberían ser accesibles desde otros ordenadores, pero si utilizamos sesiones sobre HTTP pueden ser visibles para otros ordenadores que utilicen algún sistema de escucha de tráfico en la red.
Este problema se soluciona en buena parte utilizando sesiones HTTPS (sesiones seguras), en cuyo caso el contenido de las cookies es encriptado para su tráfico entre el usuario y el servidor. Mediante el scripting es posible enviar el valor de una cookie a un servidor que no debería recibirlo.
Mediante código insertado en una sesión sobre HTML es posible, si en ese momento la cookie está accesible, enviar los datos de ésta a un tercero. Esto hace que ese tercero pueda acceder a la página correspondiente a la cookie a la que se ha tenido acceso utilizando los datos de usuario y contraseña del usuario al que realmente pertenece dicha cookie. Esto es lo que recibe el nombre de Robo de cookies.
- Falsificación de cookies: Aunque las cookies se deben almacenar y enviar de vuelta al servidor sin modificar, un atacante podría modificar el valor de las cookies antes de devolverlas. Esto es especialmente grave en aquellas páginas que utilicen las cookies para guardar datos tales como importes de compras, pero ese sistema hace ya bastante tiempo que no se utiliza, ya que dado este problema las web que se dedican a la venta online guardan estos datos directamente en sus servidores.
- Cookies entre sites (cross-site cooking): Cada sitio debe tener sus propias cookies, de forma que un sitio alfa.com no tenga posibilidad de modificar o definir cookies de otro sitio como beta.com. Las vulnerabilidades de cross-site cooking de los navegadores permiten a sitios maliciosos romper esta regla.
Esto es similar a la falsificación de cookies, pero el atacante se aprovecha de usuarios no malintencionados con navegadores vulnerables, en vez de atacar el sitio web directamente.
El objetivo de estos ataques puede ser realizar un robo de sesión en un sitio web, es decir, acceder a una página web aprovechando la identificación de otro usuario de esa página y los privilegios que pudiera tener.
Visto todo esto cabe pensarse ¿existen alternativas a las cookies? Bueno, sí que existen alternativas a las cookies, pero todas tienen prácticamente los mismos problemas de seguridad, teniendo en muchos casos el inconveniente añadido de no permitir un seguimiento del usuario tan preciso como el que se puede tener utilizando cookies. Muchos sitios lo que hacen es utilizar técnicas mixtas, es decir, utilizar cookies sólo para almacenar una parte de la información, almacenando el resto en su propia URL, como parte de ésta. Otra técnica utilizada es la de hacer que una cookie tenga un tiempo de caducidad. Evidentemente, cuanto menor sea este tiempo más segura va a ser la conexión.
Esto último, unido a hacer que un usuario no pueda iniciar una doble sesión en el sitio web, hace que el robo de cookies no tenga ningún posible uso posterior.
Bien, hasta aquí hemos visto qué son las cookies, para qué sirven y los problemas que pueden causar.
Vamos a ver ahora unos cuantos consejos sobre el uso de éstas para aumentar la seguridad:
- Eliminar las cookies de nuestro ordenador de vez en cuando.
- En sitios web que requieran iniciar sesión acostumbrarnos a cerrarla al salir de ellos.
- En páginas que puedan contener información sensible no utilizar nunca la opción de recordar nombre de usuario y contraseña.
- Guardar sólo las cookies de aquellos sitios que sean de confianza o que entremos muy a menudo.
- Las web de bancos suelen ser sitios bastante seguros, no obstante, no se debe guardar ningún dato relacionado con esas páginas. Esperamos que estos consejos les sean de utilidad.
Mucho se habla de las cookies, pero ¿Qué son realmente? ¿Entrañan un peligro cierto de seguridad? ¿Son ciertos algunos de los mitos que sobre las cookies circulan? En este tutorial vamos a tratar de algunos de esos temas. En primer lugar vamos a ver qué es una cookie: Una cookie es un pequeño archivo que se genera cuando conectamos a una página web y que se guarda en nuestro ordenador.
Este archivo contiene una serie de informaciones sobre la configuración de dicha página. Esta información puede ir desde contraseñas de acceso hasta configuraciones de visualización (en aquellas páginas que permiten configurar ésta), etc.
Parte de esta información también se puede guardar en la URL de la página o en su servidor, pero debido a la enorme cantidad de visitantes que puede tener una página esto no sería demasiado práctico, por lo que la inmensa mayoría de los sitios web recurren a guardar estos datos en una cookie en el ordenador del cliente.
El navegador debe ser capaz de almacenar unos mínimos de cookies. Normalmente estos mínimos se fijan en unas 300 cookies de 4KB y al menos 20 cookies de un mismo servidor o dominio. Podemos señalar como los usos más frecuentes los siguientes:
- Llevar el control de usuarios: Cuando, en una página web, aceptamos la opción de guardar usuario y/o contraseña, esos datos se guardan en una cookie, ya que el protocolo HTTP no tiene la capacidad de almacenar estos datos. Siempre debemos tener en cuenta que lo que se identifica en estos casos es una conexión entre el ordenador y la página web, NO entre una persona determinada y la página web.
- Guardar opciones de diseño: Las opciones de diseño (colores de fondo, sonidos, opciones de la web) que personalizamos en las páginas web que permiten este tipo de personalización.
- Información de costumbres de navegación: En una cookie también se puede almacenar información sobre las costumbres de navegación de un usuario. Esta información es devuelta al servidor cuando conectamos a dicha página.
Con este tema es con el que hay que tener un cierto cuidado, ya que la recopilación de esta información por parte del sitio web al que conectamos sí que debe estar previamente autorizado por nosotros, así como debidamente informado. Ante todo esto se nos puede plantear una duda: ¿Podemos eliminar los cookies? La respuesta es bien sencilla.
Sí que se pueden eliminar (claro, que teniendo en cuenta que se van a perder los datos que almacenan). De hecho es bueno eliminar las cookies de vez en cuando, ya que al generarse al menos una por página visitada, si buen éstas son pequeñas, el conjunto de todas puede llegar a ocupar bastante espacio. Lo que sí que podemos hacer es, ya que las cookies están identificadas, guardar una copia de las que más utilizamos y volverlas a copiar una vez que eliminemos el resto.
Pero sobre las cookies se han creado con el tiempo una serie de mitos que hacen que muchos sean muy contrarios a su utilización. Muchos de estos mitos son ciertos, pero también hay muchos que son totalmente falsos. Vamos a ver algunos de estos mitos:
- Las cookies pueden borrar datos de los discos duros de los usuarios: Esto es totalmente falso, ya que una cookie contiene sólo datos, no código de programación.
- Las cookies son un tipo de spyware porque pueden leer información personal almacenada en el ordenador de los usuarios: Totalmente falso, por el mismo motivo que lo anterior.
- Las cookies generan popups: Más de lo mismo. Los popups dependen de la página que visitamos, nunca en su cookie, y no guardan ninguna relación con la misma.
- Las cookies se utilizan para generar spam: Pues tampoco es cierto. Una cookie no guarda ningún dato sobre el que basarse para poder hacer spam.
- Las cookies sólo se utilizan con fines publicitarios: Igual que el caso anterior. Si no guarda este tipo de datos, difícilmente se pueden utilizar para este uso. Para lo que sí que se pueden utilizar es para crear un perfil de conducta en Internet, dentro de una determinada página (aunque este perfil es siempre anónimo).
Estos datos, aunque anónimos, se suelen utilizar para mejorar sitios web y hacerlos más acordes con los comportamientos de los usuarios que los visitan.
Legislación sobre las cookies en Europa: La Directiva de la Unión Europea de 2002 sobre privacidad en las telecomunicaciones, en su artículo 5, párrafo 3, establece que el almacenamiento de datos de un usuario (y ese es el caso de las cookies) sólo puede hacerse si cumplen con estos requisitos:
1º.- Si el usuario recibe información sobre cómo se utilizan estos datos.
2º.- Si el usuario tiene la posibilidad de rechazar esta operación.
Problemas que se pueden presentar con las cookies:
Bien, lo que sí que es cierto es que las cookies pueden plantear una serie de problemas. Vamos a ver algunos de estos problemas:
- Poner nuestras claves a disposición de otros usuarios: Como ya hemos dicho, las cookies no identifican a personas, sino a cuentas de usuarios. Esto quiere decir que cualquiera que utilice nuestra cuenta de usuario tiene acceso a las diferentes configuraciones, nombre de usuario y contraseña que tengamos almacenados en cookies.
- Ocupación de espacio en disco: Como ya hemos dicho, las cookies son archivos pequeños (de 4KB), pero… son muchos.
Además debemos tener en cuenta que:
- Cada usuario genera sus propias cookies.
- Cada navegador que utilicemos genera a su vez sus propias cookies.
Esto, traducido a espacio, quiere decir que en un ordenador con dos usuarios, en el que cada uno de ellos utilice dos navegadores, una misma página (google, por ejemplo) está ocupando 16KB.
Si multiplicamos esto por la cantidad de páginas que utilizamos normalmente, el espacio ocupado en disco llega a ser bastante alto.
- Robo de cookies: Que una cookie no contenga datos que nos puedan identificar personalmente no quiere decir que no contengan datos que puedan ser sensibles, tales como nombres de usuarios utilizados tanto en sesiones de Internet como en diferentes páginas web y sus respectivas contraseñas.
Las cookies, en teoría, se envían desde el servidor al ordenador del usuario y viceversa, y dado el tipo de información que contienen, sus datos no deberían ser accesibles desde otros ordenadores, pero si utilizamos sesiones sobre HTTP pueden ser visibles para otros ordenadores que utilicen algún sistema de escucha de tráfico en la red.
Este problema se soluciona en buena parte utilizando sesiones HTTPS (sesiones seguras), en cuyo caso el contenido de las cookies es encriptado para su tráfico entre el usuario y el servidor. Mediante el scripting es posible enviar el valor de una cookie a un servidor que no debería recibirlo.
Mediante código insertado en una sesión sobre HTML es posible, si en ese momento la cookie está accesible, enviar los datos de ésta a un tercero. Esto hace que ese tercero pueda acceder a la página correspondiente a la cookie a la que se ha tenido acceso utilizando los datos de usuario y contraseña del usuario al que realmente pertenece dicha cookie. Esto es lo que recibe el nombre de Robo de cookies.
- Falsificación de cookies: Aunque las cookies se deben almacenar y enviar de vuelta al servidor sin modificar, un atacante podría modificar el valor de las cookies antes de devolverlas. Esto es especialmente grave en aquellas páginas que utilicen las cookies para guardar datos tales como importes de compras, pero ese sistema hace ya bastante tiempo que no se utiliza, ya que dado este problema las web que se dedican a la venta online guardan estos datos directamente en sus servidores.
- Cookies entre sites (cross-site cooking): Cada sitio debe tener sus propias cookies, de forma que un sitio alfa.com no tenga posibilidad de modificar o definir cookies de otro sitio como beta.com. Las vulnerabilidades de cross-site cooking de los navegadores permiten a sitios maliciosos romper esta regla.
Esto es similar a la falsificación de cookies, pero el atacante se aprovecha de usuarios no malintencionados con navegadores vulnerables, en vez de atacar el sitio web directamente.
El objetivo de estos ataques puede ser realizar un robo de sesión en un sitio web, es decir, acceder a una página web aprovechando la identificación de otro usuario de esa página y los privilegios que pudiera tener.
Visto todo esto cabe pensarse ¿existen alternativas a las cookies? Bueno, sí que existen alternativas a las cookies, pero todas tienen prácticamente los mismos problemas de seguridad, teniendo en muchos casos el inconveniente añadido de no permitir un seguimiento del usuario tan preciso como el que se puede tener utilizando cookies. Muchos sitios lo que hacen es utilizar técnicas mixtas, es decir, utilizar cookies sólo para almacenar una parte de la información, almacenando el resto en su propia URL, como parte de ésta. Otra técnica utilizada es la de hacer que una cookie tenga un tiempo de caducidad. Evidentemente, cuanto menor sea este tiempo más segura va a ser la conexión.
Esto último, unido a hacer que un usuario no pueda iniciar una doble sesión en el sitio web, hace que el robo de cookies no tenga ningún posible uso posterior.
Bien, hasta aquí hemos visto qué son las cookies, para qué sirven y los problemas que pueden causar.
Vamos a ver ahora unos cuantos consejos sobre el uso de éstas para aumentar la seguridad:
- Eliminar las cookies de nuestro ordenador de vez en cuando.
- En sitios web que requieran iniciar sesión acostumbrarnos a cerrarla al salir de ellos.
- En páginas que puedan contener información sensible no utilizar nunca la opción de recordar nombre de usuario y contraseña.
- Guardar sólo las cookies de aquellos sitios que sean de confianza o que entremos muy a menudo.
- Las web de bancos suelen ser sitios bastante seguros, no obstante, no se debe guardar ningún dato relacionado con esas páginas. Esperamos que estos consejos les sean de utilidad.
¿Qué es la informática?
La informática está en nuestras vidas, gran parte de nuestra sociedad se ha desarrollado al amparo de las nuevas tecnologías y debe su éxito en gran parte a esta ciencia. Debido al gran auge que ha supuesto la informática, considero importante clarificar el concepto y posicionarlo en el lugar que le corresponde para evitar confusiones.
La informática es la ciencia que se encarga del tratamiento automático de la información.
Este tratamiento automático es el que ha propiciado y facilitado la manipulación de grandes volúmenes de datos y la ejecución rápida de cálculos complejos. La acepción anterior es muy amplia y ha llevado a confundir su significado. Manejar un procesador de textos como Word o Writer no se considera informática, sino ofimática. En cambio, diseñar y crear una aplicación para poder realizar tratamiento de textos sí es una tarea informática. Al igual que el conductor de un vehículo no tiene porqué ser mecánico ni lo que realiza se llama mecánica, sino conducción.
La informática estudia lo que los programas son capaces de hacer (teoría de la computabilidad), de la eficiencia de los algoritmos que se emplean (complejidad y algorítmica), de la organización y almacenamiento de datos (estructuras de datos, bases de datos) y de la comunicación entre programas, humanos y máquinas (interfaces de usuario, lenguajes de programación, procesadores de lenguajes...), entre otras cosas. En sus inicios, la informática facilitó los trabajos repetitivos y monótonos, especialmente en el área administrativa, debido a la automatización de esos procesos.
Hoy en día se va más lejos que eso.
La informática tiene su base en las matemáticas y la física, y a su vez se ha usado para potenciar estas ciencias.
Por ese motivo la informática está hoy presente en todos los ámbitos en los que podemos encontrarlas: ingeniería, industria, administraciones públicas, medicina, diseño de vehículos, arquitectura, investigación y desarrollo, administración de empresas, restauración y arte... Si tuviera que definir los dos grandes pilares que reciben su soporte de la informática hoy en día, estos serían el manejo de grandes volúmenes de datos y la ejecución rápida de cálculos de complejidad elevada, los cuales aparecen comentados al principio.
En este punto voy a hacer un inciso para dedicarme con más detalle a explicar estos dos pilares de la ciencia actual.
El manejo de grandes volúmenes de datos: actualmente, y desde hace unos años, podríamos decir que hemos llegado a una explosión de información en nuestra sociedad, que exige la aplicación de las tecnologías de la información. La cantidad de información que se debe gestionar diariamente es abismal y estaríamos ante un problema intratable si no contáramos con la informática.
Las bases de datos y las altas capacidades de proceso nos permite afrontar el reto. El concepto del que hablamos es muy extenso y para ayudar a su comprensión voy a poner unos ejemplos: encontrar el historial de un paciente en un fichero con otros 600.000 pacientes, manipular la información sobre los fondos bibliográficos de una biblioteca (miles de libros), guardar el registro de habitantes de una gran ciudad, guardar el registro de los criminales de un país y poder disponer de la información sobre uno en cuestión de segundos, listado de conexiones de tendidos eléctricos entre las poblaciones de España, y un largo etcétera.
Todas estas actividades pueden hoy realizarse de manera eficiente gracias a la informática.
Ejecución rápida de cálculos complejos: ciertas áreas de la sociedad exigen la realización “rápida” de gran cantidad de cálculos matemáticos de mayor o menor complejidad. Este es el caso de la física, de la estadística, de la medicina, de la ingeniería... No es posible concebir el funcionamiento actual de las cadenas de montaje de vehículos sin que esté presente la informática, ni los grandes avances producidos en la medicina gracias a la informática gráfica, ni el diseño óptimo de la estructura de un edificio, etc. No debemos olvidar que la informática nació como un paso más desde la creación de las primeras máquinas de cálculo.
Para terminar, quisiera intentar mencionar brevemente los campos más destacados en que se divide la informática, ya que listar detalladamente todas sus aplicaciones es una tarea imposible: Informática teórica: estrechamente relacionada con la fundamentación matemática, centra su interés en aspectos como el estudio y definición formal de los cómputos, el análisis de problemas y su resolución mediante algoritmos, incluso la investigación de problemas que no pueden resolverse con ninguna computadora (es decir, dónde se hayan las limitaciones de los métodos automáticos de cálculo).
También abarca el estudio de la complejidad computacional y de la teoría de lenguajes (de la que derivan los lenguajes de programación). Se trata en definitiva de la parte más formal y abstracta de la informática.
Hardware: a pesar de que no lo parezca, este es uno de los campos de la informática menos significativos, o al menos, podríamos decir que no es exclusivo de la informática sino que su importancia reside en otras ciencias más particulares, como la electrónica y la física.
Software: este campo nace directamente de la informática teórica, trata de los programas y procedimientos necesarios para que una máquina pueda llevar a cabo tareas útiles. Informática gráfica: se ocupa de que se puedan realizar los cálculos pertinentes para obtener representaciones gráficas aplicables a todo tipo de situaciones: simulaciones, tratamiento de imagen en medicina, videojuegos y entretenimiento, publicidad, animación. Informática empresarial: dentro del conocimiento empresarial y de gestión, la informática tiene hoy un gran protagonismo.
Sus logros son: la mejora de los procesos productivos, el ahorro de costes, la óptima gestión de stocks, la aparición y el impulso del comercio electrónico, la creación de sistemas de información, gestión del conocimiento e inteligencia empresarial, entre otros.
Tratamiento de la información: área dedicada al estudio e implantación de los conceptos que comenté anteriormente en el apartado “Manejo de grandes volúmenes de datos”. Aquí tienen cabida las estructuras de datos, las bases de datos, también los algoritmos, la compresión y el cifrado...
Otras áreas o metodologías: inteligencia artificial, seguridad informática, modelado y simulación, reconocimiento del habla y reconocimiento de formas, evaluación de sistemas informáticos, computación paralela y de alto rendimiento, bioinformática, informática médica, química computacional, y un largo etcétera que debo omitir por cuestiones obvias de espacio y extensión.
La informática es la ciencia que se encarga del tratamiento automático de la información.
Este tratamiento automático es el que ha propiciado y facilitado la manipulación de grandes volúmenes de datos y la ejecución rápida de cálculos complejos. La acepción anterior es muy amplia y ha llevado a confundir su significado. Manejar un procesador de textos como Word o Writer no se considera informática, sino ofimática. En cambio, diseñar y crear una aplicación para poder realizar tratamiento de textos sí es una tarea informática. Al igual que el conductor de un vehículo no tiene porqué ser mecánico ni lo que realiza se llama mecánica, sino conducción.
La informática estudia lo que los programas son capaces de hacer (teoría de la computabilidad), de la eficiencia de los algoritmos que se emplean (complejidad y algorítmica), de la organización y almacenamiento de datos (estructuras de datos, bases de datos) y de la comunicación entre programas, humanos y máquinas (interfaces de usuario, lenguajes de programación, procesadores de lenguajes...), entre otras cosas. En sus inicios, la informática facilitó los trabajos repetitivos y monótonos, especialmente en el área administrativa, debido a la automatización de esos procesos.
Hoy en día se va más lejos que eso.
La informática tiene su base en las matemáticas y la física, y a su vez se ha usado para potenciar estas ciencias.
Por ese motivo la informática está hoy presente en todos los ámbitos en los que podemos encontrarlas: ingeniería, industria, administraciones públicas, medicina, diseño de vehículos, arquitectura, investigación y desarrollo, administración de empresas, restauración y arte... Si tuviera que definir los dos grandes pilares que reciben su soporte de la informática hoy en día, estos serían el manejo de grandes volúmenes de datos y la ejecución rápida de cálculos de complejidad elevada, los cuales aparecen comentados al principio.
En este punto voy a hacer un inciso para dedicarme con más detalle a explicar estos dos pilares de la ciencia actual.
El manejo de grandes volúmenes de datos: actualmente, y desde hace unos años, podríamos decir que hemos llegado a una explosión de información en nuestra sociedad, que exige la aplicación de las tecnologías de la información. La cantidad de información que se debe gestionar diariamente es abismal y estaríamos ante un problema intratable si no contáramos con la informática.
Las bases de datos y las altas capacidades de proceso nos permite afrontar el reto. El concepto del que hablamos es muy extenso y para ayudar a su comprensión voy a poner unos ejemplos: encontrar el historial de un paciente en un fichero con otros 600.000 pacientes, manipular la información sobre los fondos bibliográficos de una biblioteca (miles de libros), guardar el registro de habitantes de una gran ciudad, guardar el registro de los criminales de un país y poder disponer de la información sobre uno en cuestión de segundos, listado de conexiones de tendidos eléctricos entre las poblaciones de España, y un largo etcétera.
Todas estas actividades pueden hoy realizarse de manera eficiente gracias a la informática.
Ejecución rápida de cálculos complejos: ciertas áreas de la sociedad exigen la realización “rápida” de gran cantidad de cálculos matemáticos de mayor o menor complejidad. Este es el caso de la física, de la estadística, de la medicina, de la ingeniería... No es posible concebir el funcionamiento actual de las cadenas de montaje de vehículos sin que esté presente la informática, ni los grandes avances producidos en la medicina gracias a la informática gráfica, ni el diseño óptimo de la estructura de un edificio, etc. No debemos olvidar que la informática nació como un paso más desde la creación de las primeras máquinas de cálculo.
Para terminar, quisiera intentar mencionar brevemente los campos más destacados en que se divide la informática, ya que listar detalladamente todas sus aplicaciones es una tarea imposible: Informática teórica: estrechamente relacionada con la fundamentación matemática, centra su interés en aspectos como el estudio y definición formal de los cómputos, el análisis de problemas y su resolución mediante algoritmos, incluso la investigación de problemas que no pueden resolverse con ninguna computadora (es decir, dónde se hayan las limitaciones de los métodos automáticos de cálculo).
También abarca el estudio de la complejidad computacional y de la teoría de lenguajes (de la que derivan los lenguajes de programación). Se trata en definitiva de la parte más formal y abstracta de la informática.
Hardware: a pesar de que no lo parezca, este es uno de los campos de la informática menos significativos, o al menos, podríamos decir que no es exclusivo de la informática sino que su importancia reside en otras ciencias más particulares, como la electrónica y la física.
Software: este campo nace directamente de la informática teórica, trata de los programas y procedimientos necesarios para que una máquina pueda llevar a cabo tareas útiles. Informática gráfica: se ocupa de que se puedan realizar los cálculos pertinentes para obtener representaciones gráficas aplicables a todo tipo de situaciones: simulaciones, tratamiento de imagen en medicina, videojuegos y entretenimiento, publicidad, animación. Informática empresarial: dentro del conocimiento empresarial y de gestión, la informática tiene hoy un gran protagonismo.
Sus logros son: la mejora de los procesos productivos, el ahorro de costes, la óptima gestión de stocks, la aparición y el impulso del comercio electrónico, la creación de sistemas de información, gestión del conocimiento e inteligencia empresarial, entre otros.
Tratamiento de la información: área dedicada al estudio e implantación de los conceptos que comenté anteriormente en el apartado “Manejo de grandes volúmenes de datos”. Aquí tienen cabida las estructuras de datos, las bases de datos, también los algoritmos, la compresión y el cifrado...
Otras áreas o metodologías: inteligencia artificial, seguridad informática, modelado y simulación, reconocimiento del habla y reconocimiento de formas, evaluación de sistemas informáticos, computación paralela y de alto rendimiento, bioinformática, informática médica, química computacional, y un largo etcétera que debo omitir por cuestiones obvias de espacio y extensión.
En qué nos debemos fijar antes de comprar un producto informático.
QUE DEBEMOS TENER EN CUENTA AL COMPRAR UN PRODUCTO INFORMATICO. 
La compra de un producto informático es algo cada vez más habitual, sobre todo con la enorme cantidad de productos de informática que nos rodean.
Muchas veces se nos plantea la duda de si un determinado tipo de artículo es un producto informático o no. Porque... ¿es un MP3 un producto informático? Pues sí que lo es, ya que por un lado no deja de ser un medio de almacenamiento con alguna que otra función extra y por otro necesita de un ordenador para poder usarse adecuadamente. En general podemos decir que un producto informático es todo aquel que necesita y/o utiliza un ordenador para su correcto funcionamiento o bien hace posible el funcionamiento correcto de éste, incluido por supuesto el propio ordenador. Bien, aclarado este punto vamos a hacer unas cuantas consideraciones sobre algunos puntos que debemos tener en cuenta a la hora de hacer nuestra compra de un producto informático:
1º.- Comprar lo que necesitemos: Esta debería ser la primera norma en toda compra, pero en informática es muy importante... y nos puede costar mucho dinero o ahorrarnos bastante. Ya sea un ordenador completo, una pantalla, una impresora o cualquier producto informático es muy importante que sepamos exactamente qué uso le vamos a dar y hacer nuestra compra de acuerdo con este uso.
La mejor compra no siempre es la más barata ni el último modelo. La mejor compra es siempre el artículo que necesitamos realmente al mejor precio posible.
2º.- Asesoramiento profesional: Pocas compras hacemos en las que sea más importante un buen asesoramiento profesional que cuando compramos un artículo de informática... y sin embargo pocas veces obtenemos un asesoramiento digno de crédito y realmente profesional. Esto se debe a que en la actualidad son muchas las tiendas que venden productos informáticos sin que sus dependientes tengan una mínima preparación al respecto, y no me refiero a tiendas de informática, sino a tiendas de todo tipo (incluidas cadenas de supermercados económicos y hasta los Todo a 100… bueno, Todo a 1 euro), que también ofrecen a estas alturas productos de informática a precios de oferta realmente bajos.
Esta falta de asesoramiento se nota también en algunas tiendas pertenecientes a cadenas dedicadas a la venta de electrodomésticos que presumen de su sección de Informática… e incluso a cadenas dedicadas a la venta de productos informáticos, en las que en su afán de abaratar costos y bajar precios está descuidando totalmente la formación del personal y la atención al cliente.
Pero, y no debemos engañarnos a este respecto, buena parte de culpa de que esto esté pasando la tiene el propio cliente, cada vez menos exigente en la compra de este tipo de productos, en los que muchas veces parece que lo único importante es conseguir lo más barato y aparente. Y por último en este punto, recordar que un asesoramiento profesional no es el vecino de enfrente, que se lee todas las revistas de informática que salen al mercado, sino el de un verdadero profesional (que afortunadamente los hay, y muy buenos).
Todo es cuestión de encontrarlos.
3º.- Ordenadores: ¿Qué sistema operativo quiero?: Este es un tema muy controvertido. Yo no voy a entrar aquí en la discusión de cuál es el mejor sistema operativo o el más apropiado, pero sí que voy a entrar en una cuestión.
Vamos a ver: Prácticamente todos los fabricantes de ordenadores mantienen modelos con Windows XP e incluso algunos ofrecen Linux como alternativa. ¿No resulta entonces un poco incongruente comprar un ordenador que viene preparado para Windows Vista, que va a dar su máximo rendimiento trabajando con Windows Vista y luego eliminar este sistema operativo (que os recuerdo que habéis pagado y del que tenéis una licencia original) para instalar otro sistema operativo para el que el ordenador no está preparado, para el que en muchos casos os van a faltar controladores y además en los casos en los que se encuentren todos los controladores, incluso siendo estos los originales de la casa, no va a darnos todo su rendimiento? ¿No es más lógico que desde un primer momento compremos nuestro ordenador con el sistema operativo con el que vamos a trabajar? Y aquí no vale eso de decir Si, pero es que el otro no trae esto o aquello porque esto o aquello lo más seguro es que deje de funcionar en cuanto cambiemos el sistema operativo que trae de origen. Y ya de paso vamos a meter en este punto el tema del idioma.
Vamos a ver: El ordenador siempre debe ir en el idioma del país para el que se compra. Lo mismo que en España se puede pedir un ordenador con el sistema operativo en inglés, francés o alemán no veo ningún motivo por el que no se pueda pedir un ordenador en EEUU con el sistema operativo en español (y de hecho poderse sí que se puede).
4º.- ¿Importa la marca?: Más que la marca, importa el servicio. Una buena prueba es, antes de comprar algún producto de informática, comprobar si tiene página web, qué tipo de atención al cliente ofrece, si tiene a disposición del público (y de forma gratuita) los controladores necesarios (al menos los pertenecientes al sistema operativo con el que nos lo venden o con el que lo vamos a comprar), etc. Pero sobre todo, y más que nada en los productos de un precio relativamente bajo, es muy importante ver con qué soporte contamos.
Veréis, por muy barata que nos salga una Webcam, si ante el primer fallo o pérdida de los drivers la tenemos que tirar ya nos está saliendo carísima. El mercado se está viendo inundado de multitud de marcas nisu (ni su padre las conoce) cuyo único aliciente es una presentación más o menos bonita y un precio sorprendentemente bajo (aunque algunas veces ni esto último tienen), pero que carecen totalmente de soporte y que en muchos casos ni tan siquiera vamos a tener a quien reclamar.
5º.- Servicio post-venta: Y ya que estamos viendo este punto, hablemos del servicio post-venta y de los servicios técnicos. Es muy importante asegurarnos de que el artículo que compramos tiene un servicio post-venta en nuestro país, o al menos un importador que se hace cargo del mismo en caso de avería. Y esto es igual de válido para esas marcas desconocidas que para muchas de las primeras marcas. Veréis. De poco sirve tener un ordenador de la mejor marca si en cuanto tenemos un problema hay que mandarlo a reparar a otro país y vamos a estar sin él una media de entre 15 y 30 días (y esto en el mejor de los casos).
También hay que considerar a este respecto que en muchos productos (como por ejemplo en un ordenador portátil) podemos necesitas sustituir una pieza dañada, que puede ser incluso el transformador de corriente o la batería (no siempre hay que ponerse en lo peor, como la pantalla o el disco duro). Debemos estar seguros de que en el caso de necesitar una pieza de este tipo la vamos a poner localizar de forma rápida y a un precio razonable.
Y aquí quiero hacer una observación. Al comprar un ordenador o cualquier artículo de informática en una gran superficie debemos dejar bien claros dos puntos:
1º.- Si se trata de una marca ''blanca'', es decir, propia (como es el caso de Firsline con Carrefour) debemos dejar bien claro quien se hace cargo de las reclamaciones y averías, donde podemos encontrar repuestos y donde se encuentra el servicio técnico más cercano.
2º.- En todo caso, ante productos en oferta o a precios especialmente bajos en relación a los precios normales de venta, no estaría de más comprobar si se trata de productos en liquidación y, sobre todo, si se trata de productos que el fabricante tiene en catálogo en el país donde se efectúa la compra.
No suele ser normal entre las primeras marcas, pero un servicio oficial de un determinado país se puede negar a efectuar una reparación en garantía si el producto no ha sido registrado en el país de venta o bien si no lo tiene en su catálogo, pudiéndonos llevar alguna desagradable sorpresa.
6º.- Garantía: Y vamos con este, cuando menos, oscuro tema. Vamos a ver:
La ley española (y las normativas de la CEE) son muy claras en este sentido: Este tipo de artículos tiene una garantía de dos años, por más que se empeñen algunos fabricantes y algunos comercios en decir que la garantía es de sólo un año. Tampoco existe una limitación de la garantía relacionada con el precio del artículo. Un ratón de 3 euros también tiene dos años de garantía.
La única limitación a este respecto que marca la legislación es la relativa a piezas y elementos con un desgaste calculado, pero este debe ser advertido claramente por el vendedor y figurar explícitamente en las condiciones de la garantía. A este respecto de la garantía, hay que tener presente que en muchos casos el sistema operativo forma parte del conjunto sujeto a garantía, por lo que el fabricante se puede negar a atender la garantía ante cualquier manipulación del mismo. También hay que saber que el sistema operativo (y por lo tanto la licencia) está en la partición Recovery o en los DVD Recovery.
La conservación de estos es nuestra responsabilidad, por lo que el fabricante está en su derecho si nos exige un pago por la reinstalación del sistema operativo (en realidad nos estaría cobrando una licencia nueva), pero no así si sólo se trata de los controladores, aunque en el caso de solicitar que se nos envíen en algún tipo de soporte sí que puede cobrar una pequeña cantidad por los trámites y manipulación de este soporte.
7º.- Consumibles: Este es un tema que nos puede deparar más de una desagradable sorpresa y que afecta sobre todo a las impresoras, el periférico más utilizado. En este tipo de artículos es muy importante que antes de decidir nuestra compra veamos cuanto nos va a costar la tinta (o el tóner en el caso de las láser) cuando se nos termine, porque aquí no sólo se trata de comprar la impresora que esté al mejor precio y que haga lo que necesitamos, sino que se trata también de que luego no nos salga casi que más barata comprar una impresora nueva que la tinto de la que hemos comprado.
Esta comprobación es además bastante fácil y la podemos hacer en el mismo establecimiento donde estemos comprando la impresora (es muy conveniente que siempre lo hagamos con recambios originales, que son los que nos van a dar una autentica relación de precio entre la impresora y sus consumibles).
8º.- Compatibilidades: Cuando compremos un producto informático debemos tener bien claro en qué equipo se va a utilizar normalmente y si son compatibles entre sí. Esto, que es muy importante en el hardware, lo es aun más en el software, ya que en software el establecimiento sólo está obligado al cambio en el caso de que funcione mal, y siempre por el mismo producto y versión.
Esto quiere decir que si compramos un programa o un juego y resulta no ser compatible con nuestro sistema operativo o con nuestro ordenador, la tienda en ningún caso tiene la más mínima obligación de cambiárnoslo por la versión correspondiente y compatible.
En el tema de hardware muchas tiendas indican que para proceder al cambio éste debe estar debidamente precintado. Bien, en el caso de software ni aun estando precintado existe más que la voluntad del establecimiento para efectuar el cambio. Debemos recordar que los responsables de comprobar este punto somos nosotros, no el empleado que nos atiende, que en muchos casos tampoco tiene ni idea de lo que está vendiendo ni con qué es compatible.
9º.- ¿Lo último es lo mejor?: Pues no siempre es así. A veces sólo se trata de una muy ligera mejoría y en otros casos ni tan siquiera eso, pero lo que sí que implica el ser ''lo último'' es un cierto sobre-precio.
El problema es que con la informática nos encontramos ante una serie de productos de obsolescencia de ciclo corto, es decir, de un ciclo entre versiones inferior a los 6 meses, en los que a un artículo se le considera antiguo en cuanto que pasa de los dos años de vida.
Esto hace que estén continuamente saliendo al mercado nuevas versiones, que en muchas ocasiones sólo se trata de pequeñas modificaciones sobre las ya existentes. A veces una espera de tan sólo un par de meses nos puede reportar un importante ahorro económico en la compra de nuestro equipo.
10º.- Buscando el mejor precio: Bien, ya hemos decidido lo que vamos a comprar, hemos sopesado los puntos ya expuestos y vamos a proceder a su compra. ¿Es buen momento para buscar el mejor precio? Pues si ya tenemos decidido lo que vamos a comprar, vista la marca, el modelo y todo lo demás, sí que es un buen momento para darnos una vuelta por las tiendas de Informática, que seguro que podemos llevarnos alguna que otra agradable sorpresa. A este respecto tengo que añadir que los mejores precios en informática no siempre están en las grandes superficies, ya que en esos sitios suelen estar a muy buen precio los xx artículos en oferta o de gancho, pero no así el resto de artículos, que suelen estar incluso más caros (y a veces bastante) que en los comercios especializados del sector.
Espero que esta pequeña guía os pueda ser de utilidad cuando vayáis a realizar alguna compra de material informático. Y recordad siempre que pagar un poco más puede ser un buen negocio si a cambio recibimos algo más que sólo lo que compramos.
Ni la atención ni el conocimiento son gratuitos y un buen asesoramiento profesional no tiene precio.
¿Qué protección debe ofrecer un antivirus?.
¿ESTAMOS REALMENTE PROTEGIDOS POR LOS ANTIVIRUS?.
Muchos son los que se preguntan qué antivirus es mejor, lo cual está bien, pero yo pregunto ¿Realmente estamos protegidos con un antivirus?. ¿Es esto suficiente?.
Hoy en día el concepto de antivirus como tal ha quedado desfasado, debiendo hablarse más bien de Anti malware. Son muchos los ataques que sufrimos, habiendo evolucionado con el tiempo de forma cada vez más peligrosa.
Hace unos años, los diseñadores de virus solían buscar más que nada demostrar lo que podían hacer, siendo ataques que en muchos casos tan solo causaban ciertas molestias. Con el paso del tiempo, estos mismos programadores han puesto sus miras en algo bastante más lucrativo que el simple hecho de molestar o demostrar que un determinado sistemas es más o menos vulnerable. Hoy en día la principal finalidad de los malware es el robo de identidades, claves, datos personales y en definitiva todo lo que pueda aportar un beneficio económico.
Escuchamos a veces comentarios sobre si un sistema operativo es más seguro frente a estos ataques que otro. Es cierto que hay sistemas operativos más vulnerables que otros. Tanto Mac (OS X) como Unix y los sistemas basados en el, como por ejemplo Linux, por su estructura y jerarquía de trabajo están más protegidos contra posibles infecciones, pero también es cierto que una buena parte de esta superior resistencia a virus se debe en gran medida a la necesidad de permisos especiales de acceso para modificar directorios vitales.
Precisamente este sistema de protección ha sido implementado en Windows Vista y está siendo una de las novedades que más quejas está teniendo. Esto nos lleva a la siguiente reflexión. Cuanto más se difunde un sistema operativo y más intenta facilitar su uso a usuarios sin unos conocimientos mínimos sobre uso, administración y seguridad en sistemas operativos, más vulnerable se hace.
Además, dado que la principal finalidad de un malware hoy en día es el beneficio económico, la rentabilidad del mayor trabajo que supone diseñar un virus para un sistema operativo más protegido está estrechamente relacionada con la difusión que va a tener y con los beneficios que se van a obtener. Pues bien, ya está siendo rentable diseñar virus tanto para OS X como para Linux. De hecho, cada vez son más las empresas dedicadas al diseño y venta de antivirus que están sacando antivirus para Linux.
¿Puede un antivirus tradicional mantenernos protegidos?. La respuesta a esta pregunta es bastante difícil de dar. Contra los virus conocidos, por supuesto que son eficaces, el problema radica en que cada día salen cientos de virus nuevos. En realidad la inmensa mayoría de las veces no se trata de virus totalmente nuevos, que de estos salen cada vez menos, si no de variantes de virus ya conocidos. Según fuentes de una importante empresa de antivirus, cada día reciben una media de 300 archivos para su examen, muchos de ellos infectados con nuevas variantes de virus ya conocidos y rara vez con un virus nuevo. Si cogemos estos datos, correspondientes a una sola empresa, y lo multiplicamos por las empresas que se dedican a la programación y venta de antivirus (que son muchas), veréis que aunque el 80% de estos sean comunes a todas ellas, el resultado es simplemente aterrador.
Estamos hablando de cientos de variantes nuevas diarias. Como nota, indico que algunos virus tienen más de 500 variedades distintas identificadas. Espectacular es el caso del Downloader, del que en la actualidad se encuentran activas versiones como la .OCJ, la .NZR o la .NOE. Por lo general, el número de virus activos (que están circulando por la red en un momento dado) suele rondar los 3.000. Esto nos lleva a uno de los sistemas de defensa que utilizan estos individuos para salvaguardar la integridad y distribución del malware.
La saturación de los centros de investigación de las empresas de antivirus para hacer prácticamente imposible una rápida respuesta contra los mismos. En la práctica lo que tenemos es una falsa sensación de seguridad, basada en el hecho de tener instalado en nuestro ordenador un antivirus.
Tipos de amenazas: Las amenazas más comunes vienen de virus, programas espías, gusanos, troyanos, spam (que en este caso se usa con el fin de saturar servidores), phishing e intentos de intrusión en nuestro sistema.
Medios de propagación: Quedó atrás la época en la que el medio de propagación de un virus era el consabido disquete o el CD. Hoy en día la práctica totalidad de los virus se propagan por la red, usando todos los medios que esta pone a su alcance.
Son muy empleados los programas de mensajería instantánea, el correo electrónico, las páginas web y en definitiva cualquier medio que posibilite la instalación o distribución del malware en o a través de nuestro ordenador. Uno de los medios de propagación de este malware más en auge en la actualidad son los programas de intercambio P2P (Emule, Kazaa, Ares, etc), por la amplia difusión que tienen los archivos que en estos se insertan. Estos archivos en muchos casos no tienen nada que ver con el titulo que se anuncia, pero además suponen un problema imposible de superar para cualquier anti malware. Este problema es que estos archivos no se bajan completos, si no que toman partes pequeñas de muchos orígenes. Estas partes no se restauran hasta que el archivo está completo en nuestro ordenador, siendo ya tarde para tomar las medidas oportunas para evitar la infección. Un antivirus no puede detectar un código malicioso hasta que este esté completo, y como se completa en nuestro disco ya solo lo puede detectar al escanearlo. Pues bien, mucho de este malware se activa en el mismo momento de la detección (incluso a veces en el mismo proceso de restauración del archivo bajado). Existen virus diseñados específicamente para distribuirse por este medio.
Medios de detección y neutralización: En este campo la principal herramienta no es un antivirus en sí mismo, ya que para cuando nos llegue la actualización para que reconozca y neutralice un determinado virus lo más probable es que ya estemos infectados. En la actualidad todo antivirus que pretenda ser medianamente efectivo debe contar por fuerza con un sistema de detección de amenazas desconocidas (como es el caso de Panda, con TruPrevent, Norton en su versión Internet Security, NOD32 y en general los antivirus que tienen un análisis heurístico de detección de malware desconocido).
¿Existe el antivirus seguro 100%?: Por todo lo dicho anteriormente podemos deducir que no existe ningún antivirus seguro 100%. El tiempo mínimo de reacción desde que se detecta un virus hasta que es posible enviar el fichero de actualización es de al menos 12 horas. Este tiempo hace unos años era más que suficiente, pero hoy en día es tiempo sobrado para que un virus haya recorrido el mundo entero, infectando a miles de ordenadores, que a su vez infectarán a otros más.
¿Puede un anti malware ser eficaz sin consumir recursos del ordenador?: La respuesta a esta pregunta es un NO rotundo. Puede haber, eso si, un mayor grado de optimización en el uso de esos recursos por parte del anti malware, pero en todos los casos habrá un consumo de recursos.
¿Qué tipo de protección debemos tener instalada en nuestro ordenador?:
Para tener un nivel aceptable de protección (ya hemos dicho que en este tema la protección 100% simplemente no existe), necesitamos tener un mínimo de herramientas. Las principales serían:
Un antivirus, capaz de detectar y eliminar no solo virus (según el concepto tradicional de los mismos), si no también gusanos y troyanos.
Un anti espías, que nos permita tener nuestro sistema libre de este malware, cuya principal misión es enviar información a terceros.
Un anti adware, que nos libre de programas de publicidad no deseada.
A este respecto hay que considerar que los adware, junto con los spyware, son los mayores responsables de la ralentización de un equipo.
Un anti phishing, que nos permita protegernos contra intentos de robo de nuestra información confidencial. Y, por supuesto,
un Firewall, que permita evitar la intrusión en nuestro ordenador de elementos no autorizados..
Tenemos dos formas de conseguir esto. Bien a través de una suite de anti malware (como es el caso de Norton Antivirus, McAfee, Panda, NOD32 y otros muchos) o bien instalando cada uno de los componentes independientemente. Todas las principales empresas dedicadas al software de seguridad informática tienen disponible además una versión, llamada normalmente Internet Security, con unos niveles superiores de protección.
A este respecto hay que tener bien claro que una buena defensa contra el malware empieza por nosotros mismos. De nada sirve tener el mejor antivirus si después no lo utilizamos bien. Lo mismo ocurre con la salvaguarda de nuestros datos, con las páginas que visitamos y con los enlaces sobre los que clicamos, muchas veces sin pararnos siquiera a leer las condiciones de uso o a comprobar si los datos que nos piden en un email es lógico que se nos soliciten por ese medio. ¿Tiene la misma eficacia un antivirus gratuito (FREE) que uno de suscripción?: Ante todo, si os fijáis, veréis que no he puesto antivirus de pago, si no antivirus de suscripción. Prácticamente todas las empresas de antivirus permiten descargarse el antivirus en sí de forma gratuita, normalmente con un periodo de prueba de entre 20 y 30 días, con una operatividad total en ese periodo de tiempo.
Lo que realmente nos están cobrando son los servicios extras de esos antivirus (actualizaciones más frecuentes y rápidas, que deben ser varias al día, soporte técnico 24 horas 7 días a la semana, la posibilidad de enviarles un archivo para que lo comprueben y nos lo devuelvan limpio, etc.).
Evidentemente esto tiene unos costos bastante altos, imposibles de soportar con versiones gratuitas. Los antivirus FREE, en la mayoría de los casos, son antivirus de suscripción a los que se les han recortado prestaciones, actualizaciones y en muchos casos partes del anti malware propiamente dicho, estando limitadas a la función exclusiva de Anti virus., por lo que no van a darnos la misma protección que el mismo antivirus en la modalidad de suscripción. Por poner un ejemplo de esto, según los datos de la propia Grisoft, la versión FREE de su antivirus AVG se trata solo del anti virus, estando limitada la velocidad de las actualizaciones. Reserva el soporte técnico 24 horas 7 días a la semana, las actualizaciones de alta velocidad, el uso comercial y el soporte multilenguaje del antivirus a su versión AVG Anti-Virus Pro, y tanto el anti spyware como el anti spam y el firewall a su versión AVG Internet Security.
¿Y si instalamos dos antivirus?: Evidentemente uno de ellos puede detectar un virus que al otro se le pase, pero el consumo de recursos en este caso es muy superior a los beneficios que vamos a obtener. Un buen sistema antimalware será de mas utilidad en estos casos que tener más de un antivirus instalado. Otra cosa es que tengamos la buena costumbre de pasar cada x tiempo un antivirus Online para detectar los posibles virus que no haya detectado nuestro antivirus.
Muchos son los que se preguntan qué antivirus es mejor, lo cual está bien, pero yo pregunto ¿Realmente estamos protegidos con un antivirus?. ¿Es esto suficiente?.
Hoy en día el concepto de antivirus como tal ha quedado desfasado, debiendo hablarse más bien de Anti malware. Son muchos los ataques que sufrimos, habiendo evolucionado con el tiempo de forma cada vez más peligrosa.
Hace unos años, los diseñadores de virus solían buscar más que nada demostrar lo que podían hacer, siendo ataques que en muchos casos tan solo causaban ciertas molestias. Con el paso del tiempo, estos mismos programadores han puesto sus miras en algo bastante más lucrativo que el simple hecho de molestar o demostrar que un determinado sistemas es más o menos vulnerable. Hoy en día la principal finalidad de los malware es el robo de identidades, claves, datos personales y en definitiva todo lo que pueda aportar un beneficio económico.
Escuchamos a veces comentarios sobre si un sistema operativo es más seguro frente a estos ataques que otro. Es cierto que hay sistemas operativos más vulnerables que otros. Tanto Mac (OS X) como Unix y los sistemas basados en el, como por ejemplo Linux, por su estructura y jerarquía de trabajo están más protegidos contra posibles infecciones, pero también es cierto que una buena parte de esta superior resistencia a virus se debe en gran medida a la necesidad de permisos especiales de acceso para modificar directorios vitales.
Precisamente este sistema de protección ha sido implementado en Windows Vista y está siendo una de las novedades que más quejas está teniendo. Esto nos lleva a la siguiente reflexión. Cuanto más se difunde un sistema operativo y más intenta facilitar su uso a usuarios sin unos conocimientos mínimos sobre uso, administración y seguridad en sistemas operativos, más vulnerable se hace.
Además, dado que la principal finalidad de un malware hoy en día es el beneficio económico, la rentabilidad del mayor trabajo que supone diseñar un virus para un sistema operativo más protegido está estrechamente relacionada con la difusión que va a tener y con los beneficios que se van a obtener. Pues bien, ya está siendo rentable diseñar virus tanto para OS X como para Linux. De hecho, cada vez son más las empresas dedicadas al diseño y venta de antivirus que están sacando antivirus para Linux.
¿Puede un antivirus tradicional mantenernos protegidos?. La respuesta a esta pregunta es bastante difícil de dar. Contra los virus conocidos, por supuesto que son eficaces, el problema radica en que cada día salen cientos de virus nuevos. En realidad la inmensa mayoría de las veces no se trata de virus totalmente nuevos, que de estos salen cada vez menos, si no de variantes de virus ya conocidos. Según fuentes de una importante empresa de antivirus, cada día reciben una media de 300 archivos para su examen, muchos de ellos infectados con nuevas variantes de virus ya conocidos y rara vez con un virus nuevo. Si cogemos estos datos, correspondientes a una sola empresa, y lo multiplicamos por las empresas que se dedican a la programación y venta de antivirus (que son muchas), veréis que aunque el 80% de estos sean comunes a todas ellas, el resultado es simplemente aterrador.
Estamos hablando de cientos de variantes nuevas diarias. Como nota, indico que algunos virus tienen más de 500 variedades distintas identificadas. Espectacular es el caso del Downloader, del que en la actualidad se encuentran activas versiones como la .OCJ, la .NZR o la .NOE. Por lo general, el número de virus activos (que están circulando por la red en un momento dado) suele rondar los 3.000. Esto nos lleva a uno de los sistemas de defensa que utilizan estos individuos para salvaguardar la integridad y distribución del malware.
La saturación de los centros de investigación de las empresas de antivirus para hacer prácticamente imposible una rápida respuesta contra los mismos. En la práctica lo que tenemos es una falsa sensación de seguridad, basada en el hecho de tener instalado en nuestro ordenador un antivirus.
Tipos de amenazas: Las amenazas más comunes vienen de virus, programas espías, gusanos, troyanos, spam (que en este caso se usa con el fin de saturar servidores), phishing e intentos de intrusión en nuestro sistema.
Medios de propagación: Quedó atrás la época en la que el medio de propagación de un virus era el consabido disquete o el CD. Hoy en día la práctica totalidad de los virus se propagan por la red, usando todos los medios que esta pone a su alcance.
Son muy empleados los programas de mensajería instantánea, el correo electrónico, las páginas web y en definitiva cualquier medio que posibilite la instalación o distribución del malware en o a través de nuestro ordenador. Uno de los medios de propagación de este malware más en auge en la actualidad son los programas de intercambio P2P (Emule, Kazaa, Ares, etc), por la amplia difusión que tienen los archivos que en estos se insertan. Estos archivos en muchos casos no tienen nada que ver con el titulo que se anuncia, pero además suponen un problema imposible de superar para cualquier anti malware. Este problema es que estos archivos no se bajan completos, si no que toman partes pequeñas de muchos orígenes. Estas partes no se restauran hasta que el archivo está completo en nuestro ordenador, siendo ya tarde para tomar las medidas oportunas para evitar la infección. Un antivirus no puede detectar un código malicioso hasta que este esté completo, y como se completa en nuestro disco ya solo lo puede detectar al escanearlo. Pues bien, mucho de este malware se activa en el mismo momento de la detección (incluso a veces en el mismo proceso de restauración del archivo bajado). Existen virus diseñados específicamente para distribuirse por este medio.
Medios de detección y neutralización: En este campo la principal herramienta no es un antivirus en sí mismo, ya que para cuando nos llegue la actualización para que reconozca y neutralice un determinado virus lo más probable es que ya estemos infectados. En la actualidad todo antivirus que pretenda ser medianamente efectivo debe contar por fuerza con un sistema de detección de amenazas desconocidas (como es el caso de Panda, con TruPrevent, Norton en su versión Internet Security, NOD32 y en general los antivirus que tienen un análisis heurístico de detección de malware desconocido).
¿Existe el antivirus seguro 100%?: Por todo lo dicho anteriormente podemos deducir que no existe ningún antivirus seguro 100%. El tiempo mínimo de reacción desde que se detecta un virus hasta que es posible enviar el fichero de actualización es de al menos 12 horas. Este tiempo hace unos años era más que suficiente, pero hoy en día es tiempo sobrado para que un virus haya recorrido el mundo entero, infectando a miles de ordenadores, que a su vez infectarán a otros más.
¿Puede un anti malware ser eficaz sin consumir recursos del ordenador?: La respuesta a esta pregunta es un NO rotundo. Puede haber, eso si, un mayor grado de optimización en el uso de esos recursos por parte del anti malware, pero en todos los casos habrá un consumo de recursos.
¿Qué tipo de protección debemos tener instalada en nuestro ordenador?:
Para tener un nivel aceptable de protección (ya hemos dicho que en este tema la protección 100% simplemente no existe), necesitamos tener un mínimo de herramientas. Las principales serían:
Un antivirus, capaz de detectar y eliminar no solo virus (según el concepto tradicional de los mismos), si no también gusanos y troyanos.
Un anti espías, que nos permita tener nuestro sistema libre de este malware, cuya principal misión es enviar información a terceros.
Un anti adware, que nos libre de programas de publicidad no deseada.
A este respecto hay que considerar que los adware, junto con los spyware, son los mayores responsables de la ralentización de un equipo.
Un anti phishing, que nos permita protegernos contra intentos de robo de nuestra información confidencial. Y, por supuesto,
un Firewall, que permita evitar la intrusión en nuestro ordenador de elementos no autorizados..
Tenemos dos formas de conseguir esto. Bien a través de una suite de anti malware (como es el caso de Norton Antivirus, McAfee, Panda, NOD32 y otros muchos) o bien instalando cada uno de los componentes independientemente. Todas las principales empresas dedicadas al software de seguridad informática tienen disponible además una versión, llamada normalmente Internet Security, con unos niveles superiores de protección.
A este respecto hay que tener bien claro que una buena defensa contra el malware empieza por nosotros mismos. De nada sirve tener el mejor antivirus si después no lo utilizamos bien. Lo mismo ocurre con la salvaguarda de nuestros datos, con las páginas que visitamos y con los enlaces sobre los que clicamos, muchas veces sin pararnos siquiera a leer las condiciones de uso o a comprobar si los datos que nos piden en un email es lógico que se nos soliciten por ese medio. ¿Tiene la misma eficacia un antivirus gratuito (FREE) que uno de suscripción?: Ante todo, si os fijáis, veréis que no he puesto antivirus de pago, si no antivirus de suscripción. Prácticamente todas las empresas de antivirus permiten descargarse el antivirus en sí de forma gratuita, normalmente con un periodo de prueba de entre 20 y 30 días, con una operatividad total en ese periodo de tiempo.
Lo que realmente nos están cobrando son los servicios extras de esos antivirus (actualizaciones más frecuentes y rápidas, que deben ser varias al día, soporte técnico 24 horas 7 días a la semana, la posibilidad de enviarles un archivo para que lo comprueben y nos lo devuelvan limpio, etc.).
Evidentemente esto tiene unos costos bastante altos, imposibles de soportar con versiones gratuitas. Los antivirus FREE, en la mayoría de los casos, son antivirus de suscripción a los que se les han recortado prestaciones, actualizaciones y en muchos casos partes del anti malware propiamente dicho, estando limitadas a la función exclusiva de Anti virus., por lo que no van a darnos la misma protección que el mismo antivirus en la modalidad de suscripción. Por poner un ejemplo de esto, según los datos de la propia Grisoft, la versión FREE de su antivirus AVG se trata solo del anti virus, estando limitada la velocidad de las actualizaciones. Reserva el soporte técnico 24 horas 7 días a la semana, las actualizaciones de alta velocidad, el uso comercial y el soporte multilenguaje del antivirus a su versión AVG Anti-Virus Pro, y tanto el anti spyware como el anti spam y el firewall a su versión AVG Internet Security.
¿Y si instalamos dos antivirus?: Evidentemente uno de ellos puede detectar un virus que al otro se le pase, pero el consumo de recursos en este caso es muy superior a los beneficios que vamos a obtener. Un buen sistema antimalware será de mas utilidad en estos casos que tener más de un antivirus instalado. Otra cosa es que tengamos la buena costumbre de pasar cada x tiempo un antivirus Online para detectar los posibles virus que no haya detectado nuestro antivirus.
DIFERENTES TIPOS DE MALWARE: VIRUS, ADWARE Y DEMAS.
Aunque normalmente son conocidos como virus, en realidad los virus son solo una parte del software malicioso, conocido como MALWARE.
El malware es un tipo de software malicioso que se instala en nuestro ordenador sin nuestro consentimiento ni conocimiento, con el fin de causar un perjuicio o de obtener un beneficio, siendo este último caso el más habitual en la actualidad, lo que ha hecho que el malware sea cada vez más sofisticado y difícil de identificar.
Atrás quedó la época de virus como el barras o aquel (no recuerdo el nombre) que hacía que las letras de un escrito cayeran en el fondo de la pantalla formando montoncitos o la clásica pelotita. Además, con la generalización del software basado en OS MAC y en LINUX (este último basado en UNIX, que tradicionalmente ha sido el sistema operativo considerado más seguro), sistemas operativos que siempre han gozado de una gran fama de resistencia ante los virus han visto como cada vez están saliendo mas virus específicamente diseñados para ellos. Por supuesto que este malware en muchos casos aprovecha las brechas de seguridad de los sistemas operativos como Windows y de programas de mensajería instantánea y de correo como Messenger u Outlook para instalarse en nuestro ordenador, siendo mucho más fácil crear un malware para este sistema operativo, que al ser también el más extendido es el más “rentable a la hora de elegir una plataforma para su difusión.
Pero esto está cambiando y cada vez resulta más productivo el trabajo extra que pueda suponer diseñar un malware para MAC o para LINUX. Además, también cuentan con el mal uso que en muchas ocasiones hacemos del ordenador (y que es la mejor puerta que le podemos abrir a un virus), como la navegación compulsiva, sin fijarnos donde clicamos, la recepción y posterior reenvío masivo (generalmente a toda nuestra lista de contactos) de correo conteniendo imágenes o simples bromas, el uso indiscriminado de programas P2P (este, por cierto, se está convirtiendo en uno de los medios más utilizados para la distribución de malware, existiendo ya virus específicamente diseñados para este medio de propagación).
También está cambiando el perfil del diseñador de estos, que ha dejado de ser un programador con ganas de gastar una broma o de producir un daño especifico, más por un cierto afán de notoriedad que por otros motivos, para convertirse en grupos totalmente organizados, cuyo objetivo es el de obtener unos beneficios. Del mismo modo, también ha aumentado la sofisticación de los programas de detección de malware, a la vez que ha aumentado el número de empresas que se dedican a este tipo de software. Vamos a ver contra qué tenemos que enfrentarnos:
VIRUS: La definición que podemos dar de virus informático es la siguiente: Un virus es un programa que tiene la capacidad de reproducirse automáticamente y que tiene como fin difundirse y provocar daños en archivos y sistemas. Por la similitud de sus objetivos y comportamiento con los de los virus biológicos es por lo que se adoptó ese nombre en 1.984. Existen varias clasificaciones de los virus, dependiendo de varios factores, como pueden ser lo que infectan o cual es su comportamiento y estructura. Dependiendo de lo que infectan, estos se dividen en:
Virus de archivo. Son aquellos que infectan archivos, como su nombre indica. Dentro de estos encontramos varios tipos de virus:
Virus residentes: Se ejecutan cada vez que encendemos el ordenador y se ocultan en la RAM de forma permanente, controlando todas las operaciones que se realizan con el ordenador, teniendo la capacidad de infectar todos los archivos que abramos, cerremos, copiemos, ejecutemos, etc. En definitiva, cualquier archivo con el que trabajemos.
Suelen tener como particularidad que solo se activan cuando se cumple una cierta condición impuesta por el creador del virus, como puede ser una fecha o la ejecución de una determinada acción, permaneciendo ocultos hasta ese momento.
Virus de acción directa: Estos virus se reproducen y actúan en el mismo momento de ejecutarse. Normalmente solo afectan a los archivos que se encuentran en su misma carpeta o en las que se encuentren en el path. A esta categoría pertenecen los primeros virus, y tienen la ventaja de ser los más fáciles de eliminar sin dejar rastro.
Virus de sobre escritura: Estos virus lo que hacen es escribir dentro de un archivo reemplazando su contenido. El archivo infectado no varía de tamaño, ya que solo es sobre escrito. Los archivos infectados por un virus de este tipo quedan inservibles, debiendo ser eliminados con la consiguiente pérdida de la información que contengan.
Virus de macro: Son virus específicos para programas que usen macros (como Word, Excel, Power Point, Corel Draw). Hay un tipo de virus de macro para cada tipo de archivo que contenga macros, no pudiendo afectar un virus de un tipo determinado de macro a otro tipo diferente (un virus de macro para Word no puede afectar a una macro de Corel Draw).
Virus de ejecutables: Afectan exclusivamente a ficheros ejecutables (.exe y .com), produciendo una serie de efectos indeseados. A este tipo pertenecen la mayoría de los virus existentes.
Virus de disco. Son virus que no afectan a archivos, si no a las mismas unidades de almacenamiento. Básicamente existen dos tipos de virus de disco:
Virus de boot: Son aquellos que infectan los sectores de arranque del disco duro (boot). Para que estos actúen es necesario que arranquemos el ordenador con un medio que tenga el boot (arranque) infectado, por lo que, a pesar de ser extremadamente peligrosos, ya que infectan una parte esencial del sistema, pudiendo llegar a dejarlo inservible, es relativamente fácil protegerse de ellos.
Virus de FAT: Estos virus atacan la FAT, que es el sector de un disco donde se guarda la información de la ubicación en este de las diferentes carpetas y archivos. Estos virus pueden dejar inaccesibles ficheros o directorios enteros. Además, dependiendo de su estructura y comportamiento se pueden dividir en:
Virus encriptados: Estos virus se encriptan a sí mismos para evitar ser detectados por los antivirus. Cuando actúan se desencriptan, volviéndose a encriptar una vez que han actuado para seguir permaneciendo ocultos.
Virus polimórficos: Son de los tipos más difíciles de detectar, ya que cada vez que se ejecutan se encriptan de forma diferente, creando a la vez una gran cantidad de copias del mismo. Suelen ser muy peligrosos, ya que unen a la ya de por sí peligrosa forma de actuar de un virus encriptado la propiedad de mutar su encriptación y la de la saturación que pueden producir en nuestro sistema.
Virus multipartites: Son considerados como virus muy peligrosos, ya que son virus muy avanzados que pueden combinar múltiples sistemas de infección y comportamiento, siendo sus efectos muy perjudiciales.
También existen otros tipos de malware que si bien no son estrictamente hablando virus, tienen igualmente efectos perjudiciales en nuestro sistema. Estos pseudo virus son:
Bombas lógicas: No se reproducen ni son programas en sí mismos, si no que se trata de códigos ocultos dentro de otro programa con la finalidad de destruir información y causar el mayor daño posible cuando se cumple una condición.
Pueden llegar a ser extremadamente peligrosas, ya que incluso pueden llegar a eliminar toda la información de un disco. Limitando sus efectos, estas bombas lógicas han sido bastante utilizadas en el pasado para la protección anti-copia de programas, programándose para dejar estos inutilizables si no se cumplía una determinada condición, como podía ser su registro.
Hoax: Los Hoaxes, también conocidos como virus falsos, son mensajes difundidos normalmente por correo electrónico destinados a crear confusión entre los usuarios al hacer creer la existencia de un falso virus. La función destinada a estos suele ser la de que el que lo recibe lo reenvíe a su lista de contactos, intentando de paso causar con ello una sobrecarga de tráfico en los servidores de correo o como mínimo la alarma del que lo recibe y de su entorno.
Gusanos: Los gusanos (worms) no son virus propiamente dichos, ya que su cometido no es el de infectar ficheros, simplemente es el de reproducirse a una gran velocidad, llegando así a colapsar nuestro sistema. Su medio de propagación suele ser el correo electrónico, las redes y los chat. No infectan ningún fichero, pero pueden dejarnos totalmente bloqueado el ordenador. Troyanos: Los troyanos (también conocidos como Caballos de Troya) tampoco se pueden clasificar como virus, ya que ni se reproducen ni infectan archivos, pero sí que son extremadamente peligrosos, no por el troyano en si mismo, si no por su posible contenido y por la dificultad de detectar este.
Su principal misión es la de instalar en nuestro ordenador, sin nuestro consentimiento ni conocimiento, otro programa oculto dentro del troyano que permita a terceros extraer información o tomar el control de nuestro ordenador.
Tienen la capacidad de extraer, copiar y enviar información, así como de abrir puertos de comunicación. Es un tipo de virus muy extendido en la actualidad, ya que es el que más beneficios puede reportar a sus diseñadores y a los que hacen uso de ellos, utilizándose mucho para su distribución el correo electrónico y los programas P2P.
Otro problema de los troyanos es que suelen ser bastante difíciles de eliminar. Todos los relacionados hasta ahora se consideran virus, siendo el tratamiento para su eliminación un programa anti virus, salvo en dos casos: Los hoaxes, que no tienen ningún efecto perjudicial y que lo que debemos hacer es simplemente eliminar los mensajes que los contienen sin hacerles caso ni, por supuesto, reenviárselos a nadie y las bombas lógicas, que por sus características no son reconocidas por los antivirus, ya que se trata de simples códigos de programación sin ninguna de las características comunes de los virus, que indican una determinada acción a ejecutar.
Ahora bien, debido a la increíble proliferación de estos virus y pseudovirus y a los sistemas de defensa que emplean sus diseñadores (entre ellos el de saturación de los laboratorios de las empresas dedicadas al desarrollo de anti virus) y a que en su mayoría una vez instalados en nuestro ordenador ya han causado un mayor o menor daño, la mejor forma de protegerse contra ellos es un anti virus que cuente con un buen sistema de detección de virus desconocidos, como puede ser un examen heurístico que permita detectarlos antes de que lleguen a instalarse en nuestro sistema.
A este respecto quiero comentar la inutilidad de todos estos sistemas ante uno de los medios de propagación que están siendo más empleados últimamente: Los programas P2P.
Un programa de detección heurística estudia un fichero en busca de rastros y características conocidas que lo pueda señalar como malware, pero en el caso de los programas P2P, estos archivos no llegan enteros a nuestro ordenador, si no en pedacitos pequeños y desordenados que, además, pueden provenir de muy distintos orígenes. Ante esta forma de distribución, el anti virus no tiene absolutamente nada que analizar hasta que se ha completado la descarga, o sea, cuando ya es tarde, ya que muchos de estos virus están diseñados para ejecutarse en el mismo momento en que se activa dicho programa, incluso por el simple hecho de ser analizado por el antivirus.
A continuación vamos a ver otro tipo de malware. Este malware es el más extendido en la actualidad (bastante más que los virus tradicionales), ya que junto con los troyanos (estos en su función de contenedores y transporte) son los que pueden generar un mayor beneficio.
Todo este malware tiene varias características comunes: No están diseñados para reproducirse ni para causar daño a archivos o discos y en muchos casos intentan pasar lo más desapercibidos que les sea posible.
ADWARE: El adware se considera un tipo de malware. La finalidad de este suele ser publicitaria se emplea sobre todo para financiar ciertos tipos se software gratuito, pero también para forzar la compra de versiones shareware de programas.
Lo peor de este tipo de malware radica, aparte de lo molesto que es, en que llega a ralentizar extremadamente los sistemas y en que en muchos casos están muy protegidos para evitar su desinstalación o la de los programas que lo contienen, siendo necesario eliminarlos con programas específicos anti adware.
Su medio natural de difusión son las descargas de páginas web y el correo electrónico.
SPYWARE: El Spyware, o programa espía, es un tipo de malware que tiene por finalidad la recopilación y envío de información sobre los propietarios o usuarios de un ordenador o sistema sin su conocimiento y consentimiento.
Es un tipo de malware sumamente extendido (probablemente el que más) que además de enviar a terceros información personal de nuestro ordenador ralentiza este, siendo junto con el adware la principal causa de este problema.
Hay que señalar que NO todo el software de recopilación y envío de datos es spyware , ya que es posible que este se instale con nuestro pleno conocimiento y consentimiento. Un claro ejemplo de este último caso es la barra de navegación Alexa, destinada al control de sitios web visitados (siempre que se instale con el consentimiento del propietario del sistema) y algunas otras barras de navegación y programas que piden autorización explícita para instalar este tipo de programas con los que se suele controlar más que nada las web más visitadas, hábitos de navegación, etc.
En el caso de spyware, este suele instalarse oculto en otro programa o bien mediante un troyano. Los principales síntomas para reconocer que tenemos un spyware en nuestro ordenador es una progresiva lentitud en nuestro ordenador, sobre todo en la navegación por internet, llegando incluso a hacer esta prácticamente imposible, botones que aparecen en la barra de herramientas y no se pueden eliminar, aparición de mensajes falsos de infección que nos dirigen a páginas web para que compremos determinados programas, barras de búsqueda que no hemos instalado nosotros y que no es posible eliminar, imposibilidad de usar programas de correo y de mensajería instantánea, desaparición de iconos en el escritorio, aparición de carpetas que no hemos creado, etc.
Su eliminación es mediante programas anti spyware.
PHISHING: El phishing es un tipo de malware basado en programas de ingeniería social (práctica de obtener información confidencial a través de la manipulación de usuarios legítimos) que intenta conseguir información confidencial de forma fraudulenta, ya sean claves personales o números de cuentas y contraseñas.
Los sistemas empleados suelen ser muy variados, pero en lo que a nosotros nos atañe, los más empleados son falsos mensajes de correo electrónico haciéndose pasar por entidades reales pidiéndonos en muchos casos confirmación de estos datos.
Aquí quiero aclarar que si bien existen suites anti virus que incluyen protección anti phishing, la mejor protección en este caso está en nosotros mismos y en nuestro comportamiento. ABSOLUTAMENTE NINGUNA ENTIDAD BANCARIA utiliza el correo electrónico para solicitarnos este tipo de información. A veces el phishing no se realiza a través del ordenador, si no a través del teléfono.
PUES BIEN, ESTAMOS EN EL MISMO CASO. NINGUNA ENTIDAD BANCARIA PIDE ESTOS DATOS POR TELEFONO. Además, se trata normalmente de datos que son los propios bancos los que nos los facilitan, por lo que no es lógico que nos llamen para que se las confirmemos. En definitiva, la primera y casi más importante línea de defensa contra todo este tipo de ataques somos nosotros mismos. Una de las cosas que más impide la propagación de un virus es un uso responsable de los medios que tanto Internet como el correo electrónico y los programas de mensajería instantánea pone a nuestro servicio. No quiero decir (ni mucho menos) que un anti malware no sea útil o necesario, sino todo lo contrario, es casi imprescindible.
Lo que quiero decir es que sin nuestra ayuda todo anti malware que tengamos a la larga se convertirá en un programa totalmente inútil. Si cuando intentamos bajar algo de Internet el antivirus no nos lo permite, la solución NO es parar el antivirus, es NO bajarse ese archivo.
El malware es un tipo de software malicioso que se instala en nuestro ordenador sin nuestro consentimiento ni conocimiento, con el fin de causar un perjuicio o de obtener un beneficio, siendo este último caso el más habitual en la actualidad, lo que ha hecho que el malware sea cada vez más sofisticado y difícil de identificar.
Atrás quedó la época de virus como el barras o aquel (no recuerdo el nombre) que hacía que las letras de un escrito cayeran en el fondo de la pantalla formando montoncitos o la clásica pelotita. Además, con la generalización del software basado en OS MAC y en LINUX (este último basado en UNIX, que tradicionalmente ha sido el sistema operativo considerado más seguro), sistemas operativos que siempre han gozado de una gran fama de resistencia ante los virus han visto como cada vez están saliendo mas virus específicamente diseñados para ellos. Por supuesto que este malware en muchos casos aprovecha las brechas de seguridad de los sistemas operativos como Windows y de programas de mensajería instantánea y de correo como Messenger u Outlook para instalarse en nuestro ordenador, siendo mucho más fácil crear un malware para este sistema operativo, que al ser también el más extendido es el más “rentable a la hora de elegir una plataforma para su difusión.
Pero esto está cambiando y cada vez resulta más productivo el trabajo extra que pueda suponer diseñar un malware para MAC o para LINUX. Además, también cuentan con el mal uso que en muchas ocasiones hacemos del ordenador (y que es la mejor puerta que le podemos abrir a un virus), como la navegación compulsiva, sin fijarnos donde clicamos, la recepción y posterior reenvío masivo (generalmente a toda nuestra lista de contactos) de correo conteniendo imágenes o simples bromas, el uso indiscriminado de programas P2P (este, por cierto, se está convirtiendo en uno de los medios más utilizados para la distribución de malware, existiendo ya virus específicamente diseñados para este medio de propagación).
También está cambiando el perfil del diseñador de estos, que ha dejado de ser un programador con ganas de gastar una broma o de producir un daño especifico, más por un cierto afán de notoriedad que por otros motivos, para convertirse en grupos totalmente organizados, cuyo objetivo es el de obtener unos beneficios. Del mismo modo, también ha aumentado la sofisticación de los programas de detección de malware, a la vez que ha aumentado el número de empresas que se dedican a este tipo de software. Vamos a ver contra qué tenemos que enfrentarnos:
VIRUS: La definición que podemos dar de virus informático es la siguiente: Un virus es un programa que tiene la capacidad de reproducirse automáticamente y que tiene como fin difundirse y provocar daños en archivos y sistemas. Por la similitud de sus objetivos y comportamiento con los de los virus biológicos es por lo que se adoptó ese nombre en 1.984. Existen varias clasificaciones de los virus, dependiendo de varios factores, como pueden ser lo que infectan o cual es su comportamiento y estructura. Dependiendo de lo que infectan, estos se dividen en:
Virus de archivo. Son aquellos que infectan archivos, como su nombre indica. Dentro de estos encontramos varios tipos de virus:
Virus residentes: Se ejecutan cada vez que encendemos el ordenador y se ocultan en la RAM de forma permanente, controlando todas las operaciones que se realizan con el ordenador, teniendo la capacidad de infectar todos los archivos que abramos, cerremos, copiemos, ejecutemos, etc. En definitiva, cualquier archivo con el que trabajemos.
Suelen tener como particularidad que solo se activan cuando se cumple una cierta condición impuesta por el creador del virus, como puede ser una fecha o la ejecución de una determinada acción, permaneciendo ocultos hasta ese momento.
Virus de acción directa: Estos virus se reproducen y actúan en el mismo momento de ejecutarse. Normalmente solo afectan a los archivos que se encuentran en su misma carpeta o en las que se encuentren en el path. A esta categoría pertenecen los primeros virus, y tienen la ventaja de ser los más fáciles de eliminar sin dejar rastro.
Virus de sobre escritura: Estos virus lo que hacen es escribir dentro de un archivo reemplazando su contenido. El archivo infectado no varía de tamaño, ya que solo es sobre escrito. Los archivos infectados por un virus de este tipo quedan inservibles, debiendo ser eliminados con la consiguiente pérdida de la información que contengan.
Virus de macro: Son virus específicos para programas que usen macros (como Word, Excel, Power Point, Corel Draw). Hay un tipo de virus de macro para cada tipo de archivo que contenga macros, no pudiendo afectar un virus de un tipo determinado de macro a otro tipo diferente (un virus de macro para Word no puede afectar a una macro de Corel Draw).
Virus de ejecutables: Afectan exclusivamente a ficheros ejecutables (.exe y .com), produciendo una serie de efectos indeseados. A este tipo pertenecen la mayoría de los virus existentes.
Virus de disco. Son virus que no afectan a archivos, si no a las mismas unidades de almacenamiento. Básicamente existen dos tipos de virus de disco:
Virus de boot: Son aquellos que infectan los sectores de arranque del disco duro (boot). Para que estos actúen es necesario que arranquemos el ordenador con un medio que tenga el boot (arranque) infectado, por lo que, a pesar de ser extremadamente peligrosos, ya que infectan una parte esencial del sistema, pudiendo llegar a dejarlo inservible, es relativamente fácil protegerse de ellos.
Virus de FAT: Estos virus atacan la FAT, que es el sector de un disco donde se guarda la información de la ubicación en este de las diferentes carpetas y archivos. Estos virus pueden dejar inaccesibles ficheros o directorios enteros. Además, dependiendo de su estructura y comportamiento se pueden dividir en:
Virus encriptados: Estos virus se encriptan a sí mismos para evitar ser detectados por los antivirus. Cuando actúan se desencriptan, volviéndose a encriptar una vez que han actuado para seguir permaneciendo ocultos.
Virus polimórficos: Son de los tipos más difíciles de detectar, ya que cada vez que se ejecutan se encriptan de forma diferente, creando a la vez una gran cantidad de copias del mismo. Suelen ser muy peligrosos, ya que unen a la ya de por sí peligrosa forma de actuar de un virus encriptado la propiedad de mutar su encriptación y la de la saturación que pueden producir en nuestro sistema.
Virus multipartites: Son considerados como virus muy peligrosos, ya que son virus muy avanzados que pueden combinar múltiples sistemas de infección y comportamiento, siendo sus efectos muy perjudiciales.
También existen otros tipos de malware que si bien no son estrictamente hablando virus, tienen igualmente efectos perjudiciales en nuestro sistema. Estos pseudo virus son:
Bombas lógicas: No se reproducen ni son programas en sí mismos, si no que se trata de códigos ocultos dentro de otro programa con la finalidad de destruir información y causar el mayor daño posible cuando se cumple una condición.
Pueden llegar a ser extremadamente peligrosas, ya que incluso pueden llegar a eliminar toda la información de un disco. Limitando sus efectos, estas bombas lógicas han sido bastante utilizadas en el pasado para la protección anti-copia de programas, programándose para dejar estos inutilizables si no se cumplía una determinada condición, como podía ser su registro.
Hoax: Los Hoaxes, también conocidos como virus falsos, son mensajes difundidos normalmente por correo electrónico destinados a crear confusión entre los usuarios al hacer creer la existencia de un falso virus. La función destinada a estos suele ser la de que el que lo recibe lo reenvíe a su lista de contactos, intentando de paso causar con ello una sobrecarga de tráfico en los servidores de correo o como mínimo la alarma del que lo recibe y de su entorno.
Gusanos: Los gusanos (worms) no son virus propiamente dichos, ya que su cometido no es el de infectar ficheros, simplemente es el de reproducirse a una gran velocidad, llegando así a colapsar nuestro sistema. Su medio de propagación suele ser el correo electrónico, las redes y los chat. No infectan ningún fichero, pero pueden dejarnos totalmente bloqueado el ordenador. Troyanos: Los troyanos (también conocidos como Caballos de Troya) tampoco se pueden clasificar como virus, ya que ni se reproducen ni infectan archivos, pero sí que son extremadamente peligrosos, no por el troyano en si mismo, si no por su posible contenido y por la dificultad de detectar este.
Su principal misión es la de instalar en nuestro ordenador, sin nuestro consentimiento ni conocimiento, otro programa oculto dentro del troyano que permita a terceros extraer información o tomar el control de nuestro ordenador.
Tienen la capacidad de extraer, copiar y enviar información, así como de abrir puertos de comunicación. Es un tipo de virus muy extendido en la actualidad, ya que es el que más beneficios puede reportar a sus diseñadores y a los que hacen uso de ellos, utilizándose mucho para su distribución el correo electrónico y los programas P2P.
Otro problema de los troyanos es que suelen ser bastante difíciles de eliminar. Todos los relacionados hasta ahora se consideran virus, siendo el tratamiento para su eliminación un programa anti virus, salvo en dos casos: Los hoaxes, que no tienen ningún efecto perjudicial y que lo que debemos hacer es simplemente eliminar los mensajes que los contienen sin hacerles caso ni, por supuesto, reenviárselos a nadie y las bombas lógicas, que por sus características no son reconocidas por los antivirus, ya que se trata de simples códigos de programación sin ninguna de las características comunes de los virus, que indican una determinada acción a ejecutar.
Ahora bien, debido a la increíble proliferación de estos virus y pseudovirus y a los sistemas de defensa que emplean sus diseñadores (entre ellos el de saturación de los laboratorios de las empresas dedicadas al desarrollo de anti virus) y a que en su mayoría una vez instalados en nuestro ordenador ya han causado un mayor o menor daño, la mejor forma de protegerse contra ellos es un anti virus que cuente con un buen sistema de detección de virus desconocidos, como puede ser un examen heurístico que permita detectarlos antes de que lleguen a instalarse en nuestro sistema.
A este respecto quiero comentar la inutilidad de todos estos sistemas ante uno de los medios de propagación que están siendo más empleados últimamente: Los programas P2P.
Un programa de detección heurística estudia un fichero en busca de rastros y características conocidas que lo pueda señalar como malware, pero en el caso de los programas P2P, estos archivos no llegan enteros a nuestro ordenador, si no en pedacitos pequeños y desordenados que, además, pueden provenir de muy distintos orígenes. Ante esta forma de distribución, el anti virus no tiene absolutamente nada que analizar hasta que se ha completado la descarga, o sea, cuando ya es tarde, ya que muchos de estos virus están diseñados para ejecutarse en el mismo momento en que se activa dicho programa, incluso por el simple hecho de ser analizado por el antivirus.
A continuación vamos a ver otro tipo de malware. Este malware es el más extendido en la actualidad (bastante más que los virus tradicionales), ya que junto con los troyanos (estos en su función de contenedores y transporte) son los que pueden generar un mayor beneficio.
Todo este malware tiene varias características comunes: No están diseñados para reproducirse ni para causar daño a archivos o discos y en muchos casos intentan pasar lo más desapercibidos que les sea posible.
ADWARE: El adware se considera un tipo de malware. La finalidad de este suele ser publicitaria se emplea sobre todo para financiar ciertos tipos se software gratuito, pero también para forzar la compra de versiones shareware de programas.
Lo peor de este tipo de malware radica, aparte de lo molesto que es, en que llega a ralentizar extremadamente los sistemas y en que en muchos casos están muy protegidos para evitar su desinstalación o la de los programas que lo contienen, siendo necesario eliminarlos con programas específicos anti adware.
Su medio natural de difusión son las descargas de páginas web y el correo electrónico.
SPYWARE: El Spyware, o programa espía, es un tipo de malware que tiene por finalidad la recopilación y envío de información sobre los propietarios o usuarios de un ordenador o sistema sin su conocimiento y consentimiento.
Es un tipo de malware sumamente extendido (probablemente el que más) que además de enviar a terceros información personal de nuestro ordenador ralentiza este, siendo junto con el adware la principal causa de este problema.
Hay que señalar que NO todo el software de recopilación y envío de datos es spyware , ya que es posible que este se instale con nuestro pleno conocimiento y consentimiento. Un claro ejemplo de este último caso es la barra de navegación Alexa, destinada al control de sitios web visitados (siempre que se instale con el consentimiento del propietario del sistema) y algunas otras barras de navegación y programas que piden autorización explícita para instalar este tipo de programas con los que se suele controlar más que nada las web más visitadas, hábitos de navegación, etc.
En el caso de spyware, este suele instalarse oculto en otro programa o bien mediante un troyano. Los principales síntomas para reconocer que tenemos un spyware en nuestro ordenador es una progresiva lentitud en nuestro ordenador, sobre todo en la navegación por internet, llegando incluso a hacer esta prácticamente imposible, botones que aparecen en la barra de herramientas y no se pueden eliminar, aparición de mensajes falsos de infección que nos dirigen a páginas web para que compremos determinados programas, barras de búsqueda que no hemos instalado nosotros y que no es posible eliminar, imposibilidad de usar programas de correo y de mensajería instantánea, desaparición de iconos en el escritorio, aparición de carpetas que no hemos creado, etc.
Su eliminación es mediante programas anti spyware.
PHISHING: El phishing es un tipo de malware basado en programas de ingeniería social (práctica de obtener información confidencial a través de la manipulación de usuarios legítimos) que intenta conseguir información confidencial de forma fraudulenta, ya sean claves personales o números de cuentas y contraseñas.
Los sistemas empleados suelen ser muy variados, pero en lo que a nosotros nos atañe, los más empleados son falsos mensajes de correo electrónico haciéndose pasar por entidades reales pidiéndonos en muchos casos confirmación de estos datos.
Aquí quiero aclarar que si bien existen suites anti virus que incluyen protección anti phishing, la mejor protección en este caso está en nosotros mismos y en nuestro comportamiento. ABSOLUTAMENTE NINGUNA ENTIDAD BANCARIA utiliza el correo electrónico para solicitarnos este tipo de información. A veces el phishing no se realiza a través del ordenador, si no a través del teléfono.
PUES BIEN, ESTAMOS EN EL MISMO CASO. NINGUNA ENTIDAD BANCARIA PIDE ESTOS DATOS POR TELEFONO. Además, se trata normalmente de datos que son los propios bancos los que nos los facilitan, por lo que no es lógico que nos llamen para que se las confirmemos. En definitiva, la primera y casi más importante línea de defensa contra todo este tipo de ataques somos nosotros mismos. Una de las cosas que más impide la propagación de un virus es un uso responsable de los medios que tanto Internet como el correo electrónico y los programas de mensajería instantánea pone a nuestro servicio. No quiero decir (ni mucho menos) que un anti malware no sea útil o necesario, sino todo lo contrario, es casi imprescindible.
Lo que quiero decir es que sin nuestra ayuda todo anti malware que tengamos a la larga se convertirá en un programa totalmente inútil. Si cuando intentamos bajar algo de Internet el antivirus no nos lo permite, la solución NO es parar el antivirus, es NO bajarse ese archivo.
¿Se pueden instalar dos antivirus en un mismo PC?.
¿SE PUEDEN O SE DEBEN INSTALAR DOS ANTIVIRUS EN UN PC?.
Sobre este tema hay muchas opiniones, no siempre coincidentes. Yo voy a dar la mía y a explicar los motivos. A la pregunta de si se pueden instalar dos antivirus en un PC, la respuesta es Depende. Y digo depende porque muchos antivirus no dejan instalarlos si detectan en la instalación que ya hay otro antivirus instalado. A la pregunta de si se deben instalar dos antivirus, en mi opinión la respuesta es NO. Lo que se debe hacer es instalar uno bueno, que se actualice lo más frecuentemente que sea posible, varias veces al día (como ejemplo, os comentaré que yo uso el Panda Internet Security y hace unos días recibí SEIS actualizaciones entre las 10 de la mañana y las 9 de la noche). Muchas veces se quieren instalar dos antivirus porque un antivirus no nos ha detectado un virus en concreto y otro si.
Pues bien, ese problema lo vamos a tener siempre y con todos los antivirus. Entonces que hacemos, ¿instalamos TODOS los antivirus que hay en el mercado?. Ni tan siquiera así estaríamos cubiertos al 100%. Por otro lado, el tener instalado más de un antivirus nos puede dar (y de hecho da) bastantes problemas.
Para empezar, ninguno de los dos va a funcionar bien y además, si ya de por si un antivirus bueno ralentiza el PC, imaginaros dos. A esto hay que añadir que muy probablemente uno de los antivirus identifique como virus algunos archivos del otro antivirus, inutilizando varias de sus funciones. Estos problemas se agravan más cuanto mejores sean los antivirus, y para buscar dos que no causen conflicto entre ellos pero que no sean buenos y no ejerzan su función al 100% mejor nos estamos quietos.
En cuanto al antivirus a elegir, hay una serie de tutoriales y documentos que enumero a continuación que pueden ayudarnos a la elección de un antivirus. Solo me gustaría hacer un comentario: Un antivirus bueno suele estar sobre los 50 euros al año (0.14 euros al día). Gastamos bastante dinero en hacernos con un ordenador en que la mayoría de las veces no vamos a aprovechar ni el 60% de su rendimiento salvo en una o dos ocasiones y escatimamos 14 céntimos diarios en un programa que nos va a evitar problemas no solo graves sino a veces muy graves, con consecuencias económicas mucho mayores.
Como veréis me refiero a antivirus y antimalware. Lo dicho anteriormente es aplicable a antivirus y antimalware que queden residentes (y si no es así nos los podemos ahorrar perfectamente). No debemos confundir tener instalado un antivirus y un antimalware a la vez. Podemos tener perfectamente instalado un antivirus que solo cumpla esta función y además tener instalado un anti espías y/o un anti aware.
Lo que si que es muy recomendable (sobre todo si hacemos un uso del Internet que implique un cierto riesgo) es no solo limitarnos a tener el antivirus residente activado, si no además acostumbrarnos a pasar el antivirus cada cierto tiempo, intercalando el que tengamos instalado con un antivirus Online.
Como siempre quiero recordar que hoy en día uno de los medios de propagación de malware más utilizado son los programas de descarga P2P, para los que ya existen incluso malware y virus específicamente diseñados para propagarse a través de este tipo de programas, siendo además muy difíciles de detectar hasta que no estás instalados en nuestro ordenador, debido al sistema de descarga que suelen utilizar estos programas (partes muy pequeñas de un archivo sin un orden definido de descarga y de muchas procedencias a la vez), lo que hace que los códigos maliciosos se descarguen en pequeños fragmentos que hace que los antivirus con funciones heurísticas no puedan en muchísimas ocasiones identificar estos datos como malware o posible malware.
Sobre este tema hay muchas opiniones, no siempre coincidentes. Yo voy a dar la mía y a explicar los motivos. A la pregunta de si se pueden instalar dos antivirus en un PC, la respuesta es Depende. Y digo depende porque muchos antivirus no dejan instalarlos si detectan en la instalación que ya hay otro antivirus instalado. A la pregunta de si se deben instalar dos antivirus, en mi opinión la respuesta es NO. Lo que se debe hacer es instalar uno bueno, que se actualice lo más frecuentemente que sea posible, varias veces al día (como ejemplo, os comentaré que yo uso el Panda Internet Security y hace unos días recibí SEIS actualizaciones entre las 10 de la mañana y las 9 de la noche). Muchas veces se quieren instalar dos antivirus porque un antivirus no nos ha detectado un virus en concreto y otro si.
Pues bien, ese problema lo vamos a tener siempre y con todos los antivirus. Entonces que hacemos, ¿instalamos TODOS los antivirus que hay en el mercado?. Ni tan siquiera así estaríamos cubiertos al 100%. Por otro lado, el tener instalado más de un antivirus nos puede dar (y de hecho da) bastantes problemas.
Para empezar, ninguno de los dos va a funcionar bien y además, si ya de por si un antivirus bueno ralentiza el PC, imaginaros dos. A esto hay que añadir que muy probablemente uno de los antivirus identifique como virus algunos archivos del otro antivirus, inutilizando varias de sus funciones. Estos problemas se agravan más cuanto mejores sean los antivirus, y para buscar dos que no causen conflicto entre ellos pero que no sean buenos y no ejerzan su función al 100% mejor nos estamos quietos.
En cuanto al antivirus a elegir, hay una serie de tutoriales y documentos que enumero a continuación que pueden ayudarnos a la elección de un antivirus. Solo me gustaría hacer un comentario: Un antivirus bueno suele estar sobre los 50 euros al año (0.14 euros al día). Gastamos bastante dinero en hacernos con un ordenador en que la mayoría de las veces no vamos a aprovechar ni el 60% de su rendimiento salvo en una o dos ocasiones y escatimamos 14 céntimos diarios en un programa que nos va a evitar problemas no solo graves sino a veces muy graves, con consecuencias económicas mucho mayores.
Como veréis me refiero a antivirus y antimalware. Lo dicho anteriormente es aplicable a antivirus y antimalware que queden residentes (y si no es así nos los podemos ahorrar perfectamente). No debemos confundir tener instalado un antivirus y un antimalware a la vez. Podemos tener perfectamente instalado un antivirus que solo cumpla esta función y además tener instalado un anti espías y/o un anti aware.
Lo que si que es muy recomendable (sobre todo si hacemos un uso del Internet que implique un cierto riesgo) es no solo limitarnos a tener el antivirus residente activado, si no además acostumbrarnos a pasar el antivirus cada cierto tiempo, intercalando el que tengamos instalado con un antivirus Online.
Como siempre quiero recordar que hoy en día uno de los medios de propagación de malware más utilizado son los programas de descarga P2P, para los que ya existen incluso malware y virus específicamente diseñados para propagarse a través de este tipo de programas, siendo además muy difíciles de detectar hasta que no estás instalados en nuestro ordenador, debido al sistema de descarga que suelen utilizar estos programas (partes muy pequeñas de un archivo sin un orden definido de descarga y de muchas procedencias a la vez), lo que hace que los códigos maliciosos se descarguen en pequeños fragmentos que hace que los antivirus con funciones heurísticas no puedan en muchísimas ocasiones identificar estos datos como malware o posible malware.
COMANDOS INCLUIDOS EN WINDOWS XP.
En Windows XP han sido incluidas un gran número de utilidades de comando. Algunas de ellas han sido diseñadas para los administradores de red, pero ciertos usuarios domésticos también pueden verse beneficiados de conocerlas si alguna vez las necesitan, como por ejemplo ante un fallo en el MBR. A continuación expongo una lista alfabética de las utilidades de comando nuevas en Windows XP: Para que la pantalla no desaparezca ejecutar el comando con /K
- defrag ..... herramienta para el intérprete de comandos que nos permitirá defragmentar volúmenes.
- diskpart ..... utilidad con la que administraremos las particiones de nuesrtros discos. Al introducir diskpart en el intérprete de comandos, nuestro prompt se cambiará por DISKPART>. Con diskpart /? obtendremos ayuda sobre esta utilidad.
- driverquery ..... obtendremos una lista de los controladores de sistema y sus propiedades.
- fsutil ..... con este comando podemos administrar muchos aspectos de nuestro sistema, desde consultar el espacio libre en un volumen, hasta administrar las cuotas de usuario.
- getmac ..... con esta utilidad obtendremos la dirección MAC (Media Access Control) del adaptador de red.
- gpresult ..... conseguiremos el RSOP (Resultant Set Of Policies), es decir, la configuración de directivas de grupo y la configuración del usuario.
- netsh ..... la herramienta de configuración de red. Escribiendo netsh entraremos en la herramienta y nuestro prompt se cambiará por NETSH>. Con netsh /? aprenderemos más sobre esta herramienta.
- openfiles ..... herramienta que permite al administrador mostrar o desconectar archivos abiertos a los que estén accediendo de forma remota otros usuarios.
- recover ..... con este comando intentaremos recuperar toda la información legible de un disco dañado.
- reg ..... la herramienta de edición del registro en modo texto. Con ella podremos exportar, copiar, restaurar, comparar registros y muchas otras tareas.
- schtasks ..... esta herramienta ayudará al administrador a programar, ejecutar, cambiar y eliminar tareas en una máquina local o remota.
- sfc ..... el comprobador de archivos de sistema verificará todos los archivos críticos y reemplazará aquellos que nosotros o alguna aplicación hayan modificado o reemplazado con la versión oficial de Microsoft.
- systeminfo ..... información básica sobre la configuración del sistema, tal como el tiempo que lleva iniciado, el tipo de procesador, la versión de la BIOS, la cantidad total de memoria y la cantidad disponible, los ajustes de la memoria virtual y otros muchos datos.
- tasklist ..... obtendremos una lista de los procesos que se encuentran funcionando en el sistema en la actualidad.
- taskkill ..... tras usar tasklist quizás queramos terminar alguno de estos procesos. Introduciendo taskkill /? obtendremos una lección rápida sobre la sintaxis del comando, que consiste en que si el PID (identificador de proceso) del bloc de notas es 2148, según tasklist, introduciendo la orden taskkill /PID 2148 cerraremos el programa.
- defrag ..... herramienta para el intérprete de comandos que nos permitirá defragmentar volúmenes.
- diskpart ..... utilidad con la que administraremos las particiones de nuesrtros discos. Al introducir diskpart en el intérprete de comandos, nuestro prompt se cambiará por DISKPART>. Con diskpart /? obtendremos ayuda sobre esta utilidad.
- driverquery ..... obtendremos una lista de los controladores de sistema y sus propiedades.
- fsutil ..... con este comando podemos administrar muchos aspectos de nuestro sistema, desde consultar el espacio libre en un volumen, hasta administrar las cuotas de usuario.
- getmac ..... con esta utilidad obtendremos la dirección MAC (Media Access Control) del adaptador de red.
- gpresult ..... conseguiremos el RSOP (Resultant Set Of Policies), es decir, la configuración de directivas de grupo y la configuración del usuario.
- netsh ..... la herramienta de configuración de red. Escribiendo netsh entraremos en la herramienta y nuestro prompt se cambiará por NETSH>. Con netsh /? aprenderemos más sobre esta herramienta.
- openfiles ..... herramienta que permite al administrador mostrar o desconectar archivos abiertos a los que estén accediendo de forma remota otros usuarios.
- recover ..... con este comando intentaremos recuperar toda la información legible de un disco dañado.
- reg ..... la herramienta de edición del registro en modo texto. Con ella podremos exportar, copiar, restaurar, comparar registros y muchas otras tareas.
- schtasks ..... esta herramienta ayudará al administrador a programar, ejecutar, cambiar y eliminar tareas en una máquina local o remota.
- sfc ..... el comprobador de archivos de sistema verificará todos los archivos críticos y reemplazará aquellos que nosotros o alguna aplicación hayan modificado o reemplazado con la versión oficial de Microsoft.
- systeminfo ..... información básica sobre la configuración del sistema, tal como el tiempo que lleva iniciado, el tipo de procesador, la versión de la BIOS, la cantidad total de memoria y la cantidad disponible, los ajustes de la memoria virtual y otros muchos datos.
- tasklist ..... obtendremos una lista de los procesos que se encuentran funcionando en el sistema en la actualidad.
- taskkill ..... tras usar tasklist quizás queramos terminar alguno de estos procesos. Introduciendo taskkill /? obtendremos una lección rápida sobre la sintaxis del comando, que consiste en que si el PID (identificador de proceso) del bloc de notas es 2148, según tasklist, introduciendo la orden taskkill /PID 2148 cerraremos el programa.
martes, 29 de julio de 2008
Tipos de configuración de sonido en un ordenador
DIFERENTES TIPOS DE SONIDO QUE SE APLICAN EN LOS ORDENADORES. 
Las tarjetas de sonido de los ordenadores, sobre todo las OnBoard, han sufrido un gran avance en los últimos años, sobre todo en la calidad de sonido que son capaces de ofrecernos. Esto ha hecho que los fabricantes de tarjetas de sonido se decanten sobre todo por la fabricación de tarjetas de alta gama, ya que el mercado de tarjetas de gama baja y media ha desaparecida prácticamente, quedando relegado a ordenadores bastante antiguos o a los que se les ha estropeado la tarjeta de sonido. Pero no es ese el tema que vamos a tratar en este tutorial. Vamos a ver los diferentes tipos de configuración de sonido que se nos ofrecen. Evidentemente, para cada configuración de sonido necesitamos unos altavoces acordes con dicha configuración. Antes de seguir vamos a hacer una pequeña reflexión sobre el tema de los altavoces (y, sobre todo, de la potencia que anuncian). Es normal ver anunciados altavoces de 250 watios, 400 watios y hasta 1200 watios. Evidentemente estas potencias se refieren a watios PMPO, y no a watios RMS, que es la unidad de medida lógica y que se suele aplicar en equipos profesionales. Como cualquier entendido en música puede deducir fácilmente, una potencia de 1200 watios (RMS) no nos la va a dar (evidentemente) un juego de altavoces de escritorio. La potencia real (watios RMS) que suelen dar este tipo de juegos de altavoces ronda los 4 watios para los satélites y los 10 watios para el subwoofer. Estas potencias, que a algunos les pueden parecer escasas, son más que suficientes para llegar a un nivel sonoro de 96dB Hay algunos juegos que nos ofrecen algo más de potencia, como por ejemplo los de la gama alta de Creative o algunas otras marcas especializadas, pero se trata de juegos de altavoces ya con un precio respetable. Otra cosa que debemos tener bien clara es que para tener unos altavoces de calidad... hay que pagarlos. Altavoces buenos, con un espectro amplio de sonido, con un sonido limpio y además baratos simplemente no existen. Y calidad no significa en absoluto sonido alto, sino sonido que en toda su gama se escuche perfectamente. Unos altavoces que a un nivel bajo de volumen permitan escuchar todos los matices de sonido son unos buenos altavoces, y esto, aunque parezca extraño, no es lo más normal. En cuanto a los subwoofers, si queremos un mínimo de calidad éstos tienen que ser de madera (y cuanto más grandes, mejor), ya que el plástico no ofrece las cualidades sonoras imprescindibles para el tipo de frecuencias que maneja este tipo de altavoces. Dicho esto, vamos a ver los diferentes tipos de configuración de sonido que podemos encontrar en un ordenador. En las imágenes de la izquierda podemos ver un ejemplo de los altavoces a utilizar en cada uno de ellos, y en la de la derecha, la colocación normal de éstos.
sonido 2.0
Es el más habitual. Este sonido, también llamado estéreo se transmite a través de dos altavoces.
Sonido 2.1
Se trata del mismo sistema 2.0, al que se le ha añadido un subwoofer. Este tipo de sonido rara vez se conecta al ordenador de forma independiente, siendo lo normal que la distribución de sonido de los satélites corra a cargo del subwoofer
Sonido 4.0
Llamado también cuadrafónico, es muy poco empleado. No se suelen encontrar juegos de altavoces para esta configuración.
Sonido 4.1
También muy poco utilizado, hasta no hace mucho se vendían juegos de altavoces que trabajaban del mismo modo que los 2.1, es decir, conectando al ordenador el subwoofer y luego éste encargándose de distribuir el sonido a los satélites. En este tipo de juegos de altavoces todos los satelites reproducen el mismo espectro de sonido (aunque en algunos modelos se puede controlar su volumen de forma independiente), lo que a veces ha llevado a confusión cuando pasamos a un sistema de sonido 5.1 real. Los sistemas de sonido 4.1 reales fueron pronto desplazados por los sistemas de sonido 5.1.
Sonido 5.1
Es el más utilizado en la actualidad en equipos de gama media y superiores. A propósito del sistema de sonido 5.1, también conocido como Dolby Digital, es necesario hacer una serie de aclaraciones. A veces nos preguntamos por qué la música no suena en los altavoces traseros. Pues bien, esto, en un sistema 5.1 bien configurado y de calidad es totalmente normal, ya que los altavoces traseros (también conocidos a veces como surround) tan sólo deben reproducir los sonidos que se encuentren en la pista correspondiente. De poco o nada nos sirve un maravilloso sistema de sonido 5.1 si luego todos los satélites reproducen el mismo tipo de sonido. En un sistema 5.1, y más si se trata de sonido HD, los satélites traseros estarán casi siempre en silencio, salvo cuando estemos reproduciendo bien música o películas grabadas con banda sonora en sonido 5.1 (es decir, con cinco canales de sonido). Esto mismo es el motivo por el que en muchas ocasiones en una película en DVD con sonido 5.1 reproducida en un sistema de sonido que no sea 5.1 no se escuchan bien los diálogos, ya que éstos normalmente están en la pista correspondiente al altavoz central.
Sonido 7.1
Cada vez son más las tarjetas de sonido que implementan esta modalidad. Básicamente es un sistema de sonido 5.1 al que se le ha añadido una banda de sonido para altavoces laterales. En la actualidad hay muy pocas películas grabadas con este tipo de sonido, pero es totalmente compatible con el sonido 5.1, por lo que, sin llegar a obtener su máximo rendimiento, tampoco vamos a tener un mal sonido.
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